주메뉴 바로가기 부메뉴 바로가기 본문 바로가기

고객의 소리

건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물, 연락처가 불분명한 경우 등은 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드리며, 게시한 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.

고객의 소리에 남기신 연락처는 처리결과를 알려드리기 위함이며, 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은 「다량민원 게시판을 별도 개설하여 운영하고 있으며, 다량민원으로 분류 시 알림 없이 게시판 이동이 될 수 있습니다.

공단 시설이용 문의 상담은 「이용문의」, 칭찬글은 「칭찬합시다」게시판을 이용해 주세요.

창원-진주 심야 이용관련 상세보기

창원종합버스터미널 창원-진주 심야 이용관련
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2017-09-08

본문

창원 정우상가앞에서 진주로가는 심야를 자주이용하게되는데, 정우상가 앞에서 버스를 타게되는 경우 무조건 현금으로만 결제후 타게됩니다. 물론 자리도 지정좌석제가 아니어서 앉고싶은자리에 앉습니다. 하지만 심야버스는 마산시외버스터미널도 경유하게되는데 마산터미널에서 손님이 기계로 결제하게되면서 좌석을 본인이 직접 앉고싶은 자리를 정하여 표를 사도록  되어있습니다. 마산시외버스터미널에서 손님이 제일 많이 타게되는데 이 과정에서 매번 자기 자리니까 비켜달라며 지정좌석 없이 타게된 저는 그럴때마다 자리를 옮겨주고 잇습니다 . 그럴때마다 그사람이 잘못한것이 아닌데도 기분이 나쁘고 너무 불편합니다 .  차라리 마산시외버스터미널도 좌석선택을 안하도록하고 빈자리에만 앉던가 아니면 창원에서부터 좌석을 정해서 앉도록 한다던지 시스템 통일을 이루어 운영하였으면 합니다.
「창원-진주 심야 이용관련」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 창원종합버스터미널 / 작성일 : 2017-09-08 13:38:58

김소영님  안녕하십니까?

창원-진주 심야 이용관련에 관한  김소영님의  글  잘  읽어  보았습니다.

먼저   창원종합버스터미널을  이용하시면서  불편을  겪으신  부분에  대해  죄송스럽게  생각합니

    다.

창원종합버스터미널은  시설관리는  창원시시설관리공단에서, 노선  및  운행시간  등 버스운행

    과  관련된  사항은  시외  및  고속버스  회사에서  각각  분리하여  관리함을 참고하여 주시   

    기  바라며,

김소영님의  불편사항은  시외버스  운영업체인  시외버스터미널에   이첩  통보하였음을

    알려드립니다저희  공단에서는  이번에  고객님이  겪으신  불편사항과  같은  일이 재발

    되지 않도록  시외버스터미널에 고객의  안전과  서비스에  최선을  다해  줄  것을  요청

    하였습니다.

기타  문의사항은  ()창원시외버스버스터미널(055-711-5000), 또는  교통사업팀(

   055-712-0133)으로  전화주시면  친절히  답변  드리겠습니다.

김소영님의  가정에  항상  웃음과  행복이  가득하시기를  기원  드립니다.

   감사합니다.