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고객의 소리

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안녕하세요 주차장 요금에 대하여 문의드립니다 상세보기

공영주차장 안녕하세요 주차장 요금에 대하여 문의드립니다
작성자 심…
댓글 0건 작성일 2017-09-22

본문

안녕하세요.
창원종합터미널 뒷편에 있는 공영위탁주차장을 이용했는데요...
아침 10시30분에 주차하고 요금을 지불하는 가운데 밤늦게 오냐고
묻더니 무조건 1만원이라고 내라고 하더군요.
제 차가 경차이고 50퍼센트 할인된다고 했을 때
 시간당 1200원씩 계산을 해도 17시간을 주차해야 하고 새벽 2시30분까지
주차를 해야 1만원인데 말이죠.
1일 요금이 적용되지 않더라도 정확한 시간과 영수증도 없이 무조건 1만원이라뇨.
차를 타고 가면서도 많이 받아가신다는 생각을 지울 수가 없어요.
관리하시는 분이 부르는 대로 내야하다니,,,
맘같아선 초과징수한 금액이 적더라도 돌려받고 싶네요
「안녕하세요 주차장 요금에 대하여 문의드립니다」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 공영주차장 / 작성일 : 2017-09-26 18:04:41

심은경님 안녕하십니까?

○『안녕하세요 주차장 요금에 대해 문의드립니다.에 대한 심은경

    님의 글을 잘 읽어보았습니다

먼저 저희 공영주차장 이용에 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다.

창원대로363번길노상 1주차장은 경쟁 입찰을 통해 ‘()경남교통장

   애인협회 창원시지회에서 위탁 운영중인 주차장입니다.

고객님께서 지적하신 사항에 대해서는 경남교통장애인연합회 창원

   시지회 대표자에게 엄중 경고 및 개선토록 조치하였으며,

향후 저희 시설공단에서도 재발 방지를 위해 현장지도 강화 및 주차

   요금 부당징수 등으로 인한 고객불편이 없도록 최선의 노력을 다하

   겠습니다.

기타 문의사항은 ()경남교통장애인현합회 창원시지회(055-264-3582),

   또는 교통사업팀(055-712-0133)으로 전화주시면 친절히 답변 드리겠습니다.


심은경님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다