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동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은
창원종합버스터미널
5월 2일 7시 김해발 버스기사님
작성자 백…
댓글 0건
작성일 2019-05-02
본문
수고가 많으십니다
아무리 생각해도 부당했던 것 같아서 몇자적습니다
제가 김해 고속버스 시간을 착각해서 남산터미널에 일찍 왔는데
마침 도착하니깐 김해 완행이 들어와서 카드리더기가 있길래
찍으려했더니 손사래를 치시면서 언성을 높이며 표로 내라고 하셨습니다
그럼 카드리더기는 왜 달고 다니십니까
카드리더기가 안되나보다 하고
표 사러 가려했더니 뭐가 그리 급하신지 벌레 쫓듯 다음 차 타라고 하시던데
김해로 가는 버스 배차간격 1시간입니다
지금 운전하시는 버스가 시내버스 입니까?
엄연한 승차거부라고 생각이 듭니다
당황해서 내렸긴 했는데 곱씹을수록 황당하고 불쾌합니다
운전하시느라 고생하시는 줄은 압니다만 적어도 승객을 불쾌하게 하는 언행은 삼가셔야한다고 생각합니다
시정조치 부탁합니다
아무리 생각해도 부당했던 것 같아서 몇자적습니다
제가 김해 고속버스 시간을 착각해서 남산터미널에 일찍 왔는데
마침 도착하니깐 김해 완행이 들어와서 카드리더기가 있길래
찍으려했더니 손사래를 치시면서 언성을 높이며 표로 내라고 하셨습니다
그럼 카드리더기는 왜 달고 다니십니까
카드리더기가 안되나보다 하고
표 사러 가려했더니 뭐가 그리 급하신지 벌레 쫓듯 다음 차 타라고 하시던데
김해로 가는 버스 배차간격 1시간입니다
지금 운전하시는 버스가 시내버스 입니까?
엄연한 승차거부라고 생각이 듭니다
당황해서 내렸긴 했는데 곱씹을수록 황당하고 불쾌합니다
운전하시느라 고생하시는 줄은 압니다만 적어도 승객을 불쾌하게 하는 언행은 삼가셔야한다고 생각합니다
시정조치 부탁합니다
「5월 2일 7시 김해발 버스기사님」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 창원종합버스터미널 / 작성일 : 2019-05-07 12:57:25
○ 고객님 안녕하십니까?
○「5월 2일 7시 김해발 버스기사님」에 관한 고객님의 글 잘 읽어보았습니다.
○ 먼저 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
○ 고객님의 민원사항을 ㈜창원시외버스터미널에 이첩한 결과 아래와 같습니다.
○ 교통카드 단말기 사용 및 직원 친절 교육을 실시토록 해당 여객회사
(김해여객)에 통보하였습니다.
○ 자세한 문의사항은 김해여객(☎055-337-3751)으로 연락 주시기 바랍니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 담당자 정지훈
(☎055-712-0155)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.
