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12월 17일 전화로 취소신청했는데 카드 승인 취소가 아직 안되었습니다. 확인부탁합니다.
○ 고객님 반갑습니다.
『카드승인취소가 안되었네요』에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.
○ 먼저 창원시티투어를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
○ 홈페이지 예약 시스템 오류로 인해 예약취소 명단이 누락된 점 사과드립니다.
○ 2022년 1월 11일 부로 환불 요청을 했고, 1월 12~13일에 환불계좌로
입금될 예정입니다.
○ 우리시설에서는 이용 고객님들의 소중한 말씀을 적극 참고하여 시설운영에
반영하겠으며 앞으로도 지속적으로 많은 이용 부탁드립니다.
○ 기타 문의사항은 창원시티투어 (☏712-0777)로 연락 주시면
성심성의로 답변, 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.
2022. 01. 11.
담당부서 : 창원시설공단 창원스포츠파크관리소(☏712-0577)



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