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고객의 소리

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카드승인취소가 안되었네요. 상세보기

창원시티투어 카드승인취소가 안되었네요.
작성자 정…
댓글 0건 작성일 2022-01-10

본문

12월 19일 투어 성인2 소아2로  예약 했습니다.

12월 17일 전화로 취소신청했는데 카드 승인 취소가 아직 안되었습니다. 확인부탁합니다.
「카드승인취소가 안되었네요. 」에 대한 답변글
작성자 : 김혜선 / 담당시설 : 창원시티투어 / 작성일 : 2022-01-11 13:35:45

고객님 반갑습니다.

카드승인취소가 안되었네요에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.

 

먼저 창원시티투어를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.

 

홈페이지 예약 시스템 오류로 인해 예약취소 명단이 누락된 점 사과드립니다.

 

2022111일 부로 환불 요청을 했고, 112~13일에 환불계좌로

    입금될 예정입니다.


우리시설에서는 이용 고객님들의 소중한 말씀을 적극 참고하여 시설운영에

     반영하겠으며 앞으로도 지속적으로 많은 이용 부탁드립니다.

 

기타 문의사항은 창원시티투어 (712-0777)로 연락 주시면

    성심성의로 답변, 안내해 드리겠습니다.

 

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

     감사합니다.

 

2022. 01. 11.

담당부서 : 창원시설공단 창원스포츠파크관리소(712-0577)