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내서스포츠센터
내서스포츠센터 오전 9시 중급반
작성자 김…
댓글 0건
작성일 2022-06-08
본문
내서스포츠센터 오전 9시 중급반 강습받고있습니다.
새로 오신 강사님들이신지 원래 강사님들이신지는 모르겠지만 준비운동을 안하고 바로 수영을 하라고 하시더라구요. 연수반 초급반은 다 준비운동 하고하던데 중급반 두 강사님만 준비운동 안하시네요. 그리고 강습받을 때 처음 출발하는 분들은 레인을 끝까지 이용하면서 강사님들 지도도 두번씩 받지만 뒤에 출발하는 사람들은 먼저 출발한 사람들이 끝에서 기다리면서 줄이 생겨 레인을 반밖에 못쓰면서 지도도 한번 또는 지도를 못받는 경우도 생깁니다. 솔직히 말하면 전에 배웠던 초급반 강사님에 비해 강습의 질이 훨씬 떨어진다고 생각하고 그거때문에 그냥 환불하고싶어요. 강습 방법에 대해 생각해주셨음 하고,바뀌는 게 없으면 그냥 환불하겠습니다.
새로 오신 강사님들이신지 원래 강사님들이신지는 모르겠지만 준비운동을 안하고 바로 수영을 하라고 하시더라구요. 연수반 초급반은 다 준비운동 하고하던데 중급반 두 강사님만 준비운동 안하시네요. 그리고 강습받을 때 처음 출발하는 분들은 레인을 끝까지 이용하면서 강사님들 지도도 두번씩 받지만 뒤에 출발하는 사람들은 먼저 출발한 사람들이 끝에서 기다리면서 줄이 생겨 레인을 반밖에 못쓰면서 지도도 한번 또는 지도를 못받는 경우도 생깁니다. 솔직히 말하면 전에 배웠던 초급반 강사님에 비해 강습의 질이 훨씬 떨어진다고 생각하고 그거때문에 그냥 환불하고싶어요. 강습 방법에 대해 생각해주셨음 하고,바뀌는 게 없으면 그냥 환불하겠습니다.
「내서스포츠센터 오전 9시 중급반」에 대한 답변글
작성자 : 박용석 / 담당시설 : 내서스포츠센터 / 작성일 : 2022-06-08 17:59:46
○ 김○○님 반갑습니다.
『내서스포츠센터 오전 9시 중급반』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 내서스포츠센터에 애정어린 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께
이용에 불편을 드려 죄송하며 문의하신 내용은 다음과 같이 답변드리겠습니다.
○ 내서스포츠센터 수영장은 2020년 6월 개장이후 그간 코로나 영향으로 자유 수영으로
시설이 운영되다가 지난 5월부터 강습반을 개설하여 운영 중에 있습니다.
○ 고객님께서 지적하신 수영강사의 지도법에 대해 금일 전체 수영 강사 진을 대상으로
지도법 통일화 등 개선 교육을 실시하였으며, 이와 같은 일이 다시 재발되지 않토록
향후 지도자 교육 및 모니터링을 통해 고객 불편 최소화에 최선의 노력을 다하겠습니다.
○ 다시 한번 고객님께 불편을 드린 점 널리 양해 부탁드리며,
○ 추가 문의사항은 (210-8141)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원드립니다.
감사합니다.
