창원시설공단

댓글 0건 작성일 2022-08-24

안녕하십니까
내서스포츠센타를 이용하는 회원입니다. 몇가지 문의드립니다.

1. 4층 여자 탈의실 및 샤워장을 사용하는데 매번 환복 중이거나 샤워중임에도
    비매너이신 분들이 문을 그냥 열고 나갑니다.....당황스럽고 어이없고, 이게뭔지??
    그래서 데스크에 여러차례 그 부분에 대해 안내 및 개선을 말씀드렸더니?
    두 달 전에 수업 시작 전이나, 마칠때 회원들에게 탈의실 및 샤워실을 이용시 문을 꼭 닫고
    주의를 해달라는 안내를 수업중인 강사님들에게 전달해서 회원들에게 전하도록 하겠습니다.
    했습니다만, 현재 두 달이 지난 지금 스쿼시, 요가, 기구필라테스, 스피닝, 서킷핏등 다수의
  수업을 제가 수강하고 들었음에도 단 한차례도 어느 강사님께 그런 안내를 받지 못했습니다.
  이 일이 빈번하게 자꾸만 행해지고 있으며 개선이 전혀 되지 않아 저뿐 아니라 일부 회원님들도
  데스크에 몇차례 말씀을 드렸다고 하는데 어떻게 된건가요?
  =>결론은 회원이 불편하고 잘못된 부분 시정 및 개선을 요구했고, 데스크는 묵살했다고 여겨지는데
        뭐가 정답인가요??

2. 내서 스프츠센타의 수업마다 수업시작 시간이  조금씩 다르지만 저녁 시간 첫 수업이 대부분 7시에 시작합니다.
    내서가 지리적으로 외곽지역 아닌 외곽이라 다소 시간을 부러 이렇게 하신 부분은 이해합니다만,
    그간 데스크에 저를 포함한 많은 분들이 시간 조정을 30분정도 일찍 수업시간 조정을 건의한 것으로 압니다.
    이 부분에 대해 구체적으로 인지하고 계신건지? 데스크는 그야말로 자리에서 안내만 하는 역활만 하시는건지?
    이해가 좀 안되는 부분이 많습니다. 이런건 창원시에 건의해야 되나요??

위의 두 가지 내용뿐 아니라 여러가지 불편한 부분 및 건의나 개선에 대한 내용들을 전해 듣고 담당자님께
피드백이 안되는 상황 같아서 말입니다.  내서 스포츠센타내  직원들끼리 업무 커뮤니케이션이 전혀 안되는 것 같아
정말 답답합니다.  전달이 됐는데도 그렇다면 저를 포함한 다수의 회원님들 입만 아팠던거구요;;
쓸데없이 시간 에너지 낭비를 한 셈이 되니깐 말입니다.