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고객의 소리

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늘푸른전당 휴장환불관련
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2022-09-15

본문

현재 화목 필라테스를 수강하고 있습니다
지난 태풍 휴장으로 인해 환불한다고 공지를받고 신청했는데 필라테스는 한달 8회수업에 10만원인데
그걸 한달로 환산해서 하루 3천원 가량 환불이 정당한가요?
8회중 1회분 12,500을 환불하는게 맞지 않나요?
수업은 주 2회 하면서 환불은 주5회 수업하는 수영과 동일한 정산방식 적용하는건 부당합니다
「휴장환불관련」에 대한 답변글
작성자 : 배기한 / 담당시설 : 늘푸른전당 / 작성일 : 2022-09-19 11:41:59

반갑습니다.

휴장환불관련에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.

먼저 늘푸른전당을 이용해 주셔서 감사드리며,

문의하신 내용은 유선상의 답변내용과 같으며

고객님께서 만족하실 수 있는 시설을 운영할 수 있게 만전을 기하도록 하겠습니다.

추가 문의사항이 있으실 경우에는 늘푸른전당 민원담당자

(T:055-712-0365 / 평일 09:00~18:00)에게 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.