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2023년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절 사례 개선결과 상세보기

창원스포츠파크 2023년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절 사례 개선결과
댓글 0건 조회 6,449회 작성일 2023-08-17

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2023년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과

부서명: 창원스포츠파크팀

2023년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과(건의사항 및 불친절사레 내용,개선결과,관련사진)
건의사항 및 불친절사례 내용 개선결과 관련사진
○ 수도시설 있었으면 좋겠음(입주단체) - 완료일자: 조치불가
- 내 용: 80여개 입주단체에 수도시설을 설치하기에는 급수용량 및 예산수반 등 어려움이 있음
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○ 운동장 입구에 위치 안내판 설치 바람 - 완료일자: 조치완료
- 내 용: 운동장 입구 안내판은 설치가 되어 있음
[운동장 입구 안내판 사진]
○ 장기이용단체 사무실 시설정비 요망 - 완료일자: 지속적 조치
- 내 용: 입주단체 시설물 애로 사항에 대한 문의가 있을시 확인 후 조치함.
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○ 화장실 쇠문 가끔 닫혀 있어 불편함 - 완료일자: 조치완료(7. 20.)
- 내 용: 화장실 내 쇠문 점검
[화장실 쇠문 점검 사진]
○ LG농구장 화장실 지저분함 - 완료일자: 조치완료(7. 20.)
- 내 용: 수시로 화장실 청소 실시
[화장실 청소 사진]
○ G4문 농구관계자만 사용하는데 모두에게 개방 요청 - 완료일자: 조치불가
- 내 용: LG세이커스 사무실 및 집기류가 있어 보안상 문제로 개방 불가
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○ 통행로에서 외부인들 담배 못 피게 했으면 함 - 완료일자: 수시계도
- 내 용: 통행로에서 흡연하시는 고객에게 다른 곳에서 흡연 하도록 유도
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○ 재활용 코너에 물품분류통 설치 요청 - 완료일자: 조치불가
- 내 용: 공단내 재활용 코너가 없음
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