주메뉴 바로가기 부메뉴 바로가기 본문 바로가기

창원시시설관리공단

먼저보고 인사하는 행복한 창원시설공단
글자 화면확대 원래대로 화면축소
고객의 소리

게시판 이용 시 '주민등록번호' 등 개인정보가 포함된 내용은 게시하지 말아 주십시오.

이용고객 여러분께서 평소 저희 공단에 관한 불편사항이나 공단발전 등 건의사항을 게시하기 위한 코너이며, 접수된 사항은 민원사무처리에 관한 법률 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

또한 저속한 표현, 특정개인 및 단체에 대한 명예훼손, 상업성 광고, 정치적 성향의 글, 선거영향, 언론보도 의견 등 게시판 운영의 취지에 맞지 않은 글은 창원시설공단 홈페이지 운영 및 회원약관에 의거 비공개 전환 및 삭제 될 수 있음을 알려드리며, 아울러 신속 정확한 답변을위하여 반드시 주소, 전화번호 등은 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.

연기(환불) 신청은 강좌 연기(환불)신청 게시판을 이용해 주세요

조회 : 26
고객의 소리 - 말로만 카드결제인가요!!
말로만 카드결제인가요!!
시설구분 공영주차장 작성자 한○○ 등록일 2020년 10월 15일
중앙동에 한서병원에 있는 공영주차장 문제로 몇번을 민원 전화를 드렸는데도 주차장 사장님이나 직원분들의 카드결제할때의 태도가 너무 황당하고 어이가 없어서 결국은 글 올립니다.

같은 문제로 시설관리공단에 몇번을 통화했으니 담당자분은 아실거라 생각합니다.

뻔히 카드결제가 된다고 붙여놓고는 결제할려니 현금을 강요하고 그럼 현금영수증 발행을 요구하니 10%를 더 내라네요..
오늘은 또 사러가니 시설관리공단에서도 된다는데
왜 카드결제로 뭐라하냐니
그분왈..시설관리공단에서 왜 남의장사에 자기들이
카드결제하라고 하냐고 그러시네요..
진짜 어이가 없어서 ..

법으로 카드결제가 되는데 거기서는 안된다니 행정기관에서 이런 문제가 제제도 안되는겁니까

하도 항의를 하니 해주긴 하지만 갈때마다 카드결제를 꺼려하네요.
도대체 갈때마다 시설관리공단에 전화를 해야 됩니까..

민원 24 에 글 올리려니 증거자료 같은게 첨부되네요

여기에도 올리고 개선이 안되면 더 상급기관에다 문의를 해야되나요
그렇게 해야된다면 방법을 알려주세요.

답변 부탁드립니다.
말로만 카드결제인가요!!
처리/답변일 2020년 10월 19일 담당시설 공영주차장 담당자 정지훈

고객님 안녕하십니까?

말로만 카드결제 인가요에 관한 고객님의 글 잘 읽어 보았습니다.

먼저 저희 공영주차장으로 인해 고객님께 불편을 드린 점 사과를 드리며,

    지적하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

한서병원 앞 노상주차장은 ()한국장애인중심기업협회경남협회

    창원시지회(055-542-7766)에서 위탁 운영 중에 있는 공영(유료)

    주차장 입니다.

고객님의 불편사항을 개선코자 해당 단체에 경고조치 및 주차관리원

    확인서를 징구토록 하였으며, 위탁 주차장 재계약 시 불이익 발생함을

    주지토록 하였습니다. 또한 주차관리원 친절 및 카드결재 관련 교육을

    실시하도록 하였습니다.

향후 저희 창원시설공단에서도 수시 점검을 통하여 동일 민원이

    발생 되지 않도록 노력하겠습니다.

다시 한번 불친절 사례에 대하여 죄송하게 생각하며, 고객님의 넓은

   아량으로 이해해주시기 바랍니다.

기타문의사항이 있으시면 교통사업관리소 담당자 김욱성(055-712-0132)

    으로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

    감사합니다.


답변만족도
리스트수정 삭제
담당부서 : 기획예산팀 연락처 : 055-712-0048
맨 위로