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조회 : 103
고객의 소리 - 상복공원 참배예약
상복공원 참배예약
시설구분 상복공원 작성자 문○○ 등록일 2020년 09월 17일
봉안당 참배예약을 오늘17일 오후5시20분경
인터넷으로 접속하여 예약을했어요
하고보니 17일11시30분 2부로 예약을 했더라구요..
날짜를18일로 한다는것이 제실수로 ..
바로취소를 하려고보니 인터넷상은 할수가 없어 봉안당으로
전화를 해서 설명을 드리고 날짜변경을 할수없냐고 물으니.
직원분이 하시는말씀이 취소도안되고 다녀가신걸로 된다는말만
반복하시는데..제가 실수한부분이긴 하지만 어머님을 뵙지도 못하고
갈수도 없는상황이 되버렸어요..
17일 참배시간 종료된 이후에 예약을 했는데 신청이 되어버려서
.변경할수는 없는건가요?부탁드립니다
상복공원 참배예약
처리/답변일 2020년 09월 18일 담당시설 상복공원 담당자 안은애

고객님 반갑습니다.

고객님의 상복공원 참배예약에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.

 

먼저 상복공원을 이용해 주시는 것에 대해 감사의 말씀을 드리며 고객님께서 요구하신 참배예약은 변경처리 되었습니다.

 

추가 문의사항이 있으실 경우에는 창원시설공단 장사시설관리소 민원담당자 안은애 (T:712-0906)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.  

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담당부서 : 기획예산팀 연락처 : 055-712-0048
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