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창원시시설관리공단

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고객의 소리

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조회 : 637
고객의 소리 - 코로나로 인한 헬스장 문의
코로나로 인한 헬스장 문의
시설구분 성산스포츠센터 작성자 김○○ 등록일 2020년 03월 20일
2월 헬스장 회비분을 환불요청하면
해주신다고 하셨는데 환불하고 나면
다시 오픈했을때 신규로 등록을 해야하나요?

연기된다면 연기신청하고싶어요!
코로나로 인한 헬스장 문의
처리/답변일 2020년 03월 20일 담당시설 성산스포츠센터 담당자 하성훈

고객님 반갑습니다.

○ 『코로나로 인한 헬스장 문의에 대한 글을 잘 읽어 보았습니다.

먼저 저희 성산스포츠센터를 이용하시는데 불편을 드린 점 사과의 말씀을

드리며, 고객님께서 문의하신 내용은 유선상의 안내와 같이

- 코로나19관련 임시 휴장에 따라 3 프로그램 수강신청 부분은 재개장 일자

까지 자동 연기되었습니다. 또한 2월분 환불 신청은 현재 홈페이지에서 신청

가능하며, 개장 후에도 정산 가능함을 안내해 드립니다.

- 프로그램 운영 관련에 대해서는 재개장 일정이 확정되는 대로 사전 안내하여 고객 불편 없도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항이 있으실 경우에는 성산스포츠센터 (T:210-8221)으로

연락 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

 

<외출을 삼가시고 철저한 개인위생과 건강관리로 감염병 예방에 노력 합시다.>


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