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창원시시설관리공단

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조회 : 508
고객의 소리 - 8933차량 안전 고정벨트 체결불량 징계분요청
8933차량 안전 고정벨트 체결불량 징계분요청
시설구분 교통약자특별교통수단 작성자 유○○ 등록일 2020년 03월 26일
2020년 3월 26일
오전 10시 57분 접수
오전 11시 04분 8933배차문자 병원에 차량잇다고 바로 내려가라함
오전 11시 07분 8933기사 전화옴
오전 11시 12분 탑승

벨트체결잘못된곳에 체결하고 안전확인없이 운행
상기차량 운전자는 2019년 10월28일에도 탑승햇던차량으로
그때도 벨트체결불량 및 쿵쿵거리면 운전하고 집에도착후
아버님휠체어를 내리며 이 휠체어는 밀기 더럽네 했던 운전기사로

상기차량 운전자는
차량내 안전고정벨트를 정확히 체결하고 이상없음을 확인후 안전히 출발하여야
하는 교통약자특별법 및 운전자 주의 의무를 다하지 아니며
운행을 하였습니다. 이에 해당 운전자에게 안전운행 전화예절 재교육 및
징계처분 바랍니다.

해당 증거는 카톡으로 보내드리고

본 민원 내용의 처리결과는 전화 주시지 마시고 공식문서로 메일로
보내주시길바랍니다
첨부파일

20200326_1113561321585194752_1.jpg

8933차량 안전 고정벨트 체결불량 징계분요청
처리/답변일 2020년 03월 27일 담당시설 교통약자특별교통수단 담당자 김동호

0 고객님 안녕하십니까?

 

0 "8933차량 안전 고정벨트 체결불량 징계분 요청"에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.

 

0 먼저 교통약자특별교통수단 이용에 불편을 드리게 되어 죄송한 마음을 전합니다.

 

0 고객님께서 보내주신 민원 내용은 유선상 통화 및 면담내역으로 가름코자 함을 고객님께서 동의 함에

   따라 추후 차량 동승 교육으로 이런 불편 사항이 해소 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

0 기타 문의 사항은 교통편의관리소(TEL:712-0999)로 전화 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.

 

0 고객님의 가정에 향상 웃음과 행복이 가득하시길 기원 드립니다.

   감사합니다.


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