주메뉴 바로가기 부메뉴 바로가기 본문 바로가기

창원시시설관리공단

먼저보고 인사하는 행복한 창원시설공단
글자 화면확대 원래대로 화면축소
고객의 소리

게시판 이용 시 '주민등록번호' 등 개인정보가 포함된 내용은 게시하지 말아 주십시오.

이용고객 여러분께서 평소 저희 공단에 관한 불편사항이나 공단발전 등 건의사항을 게시하기 위한 코너이며, 접수된 사항은 민원사무처리에 관한 법률 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

또한 저속한 표현, 특정개인 및 단체에 대한 명예훼손, 상업성 광고, 정치적 성향의 글, 선거영향, 언론보도 의견 등 게시판 운영의 취지에 맞지 않은 글은 창원시설공단 홈페이지 운영 및 회원약관에 의거 비공개 전환 및 삭제 될 수 있음을 알려드리며, 아울러 신속 정확한 답변을위하여 반드시 주소, 전화번호 등은 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.

연기(환불) 신청은 강좌 연기(환불)신청 게시판을 이용해 주세요

조회 : 567
고객의 소리 - 휴장시의 연락체계에 대하여!
휴장시의 연락체계에 대하여!
시설구분 우리누리청소년문화센터 작성자 박○○ 등록일 2020년 11월 23일
보름전쯤, 수영장 회원중, 확진자(코로나)가 발생해, 하루휴장한 일이 있었을때 연락을 뭇받아 헛걸음을 한후, 다음날 창구 직원이 말을 빌리면, 월권이용자에만 문자연락이 가고, 일일권 회원은 파악이 어려워 문자발송이 어렵다는 얘기에, 어처구니가 없다는 것입니다. 조금 귀찮을 뿐이지, 매일, 발열체크시의, 입장객 명단으로도, 일일입장회원의 파악은 크게 힘들지 않을걸로 사료 되는바, 월권과 일일 입장회원을 차별화 한다는건, 분명한 직무유기에 해당 된다고 봅니다. 실내수영장(마산공설운동장)을 이용하다 우리누리 수영장으로 옮긴지가 10년(2018년)이 넘었고, 3개월 월권으로 이용하다, 최근 어깨 부상으로 매일(주중, 4~5일입장)할수 없어 일일 입장을 하고 있는바, 오늘 새벽도 연락을 못받았을 뿐더러, "휴장"을 알리는 표시판도, 도로로 부터 건물로 진입하는 최초의 입구에, 표시를 해야지, 어째서 주차장을 돌아, 지상으로 통하는 계단입구의 어두운 자리에 작은 글씨로 표시를 해두느냐는 말씀입니다. 권위주의나, 관료주의 까지는 동원하지 않드라도, 공무원 중심주의의 지혜롭지 못한 우월주의로 부터의 혁신적인 의식전환을 기대해 봅니다. 장기 이용자나, 일일권 이용자등, 최근의 회원 활동등을 알수있는 데이터베이스 같은건 기본적으로 만들어져 있어야 되는것 아닐까요?
휴장시의 연락체계에 대하여!
처리/답변일 2020년 11월 24일 담당시설 우리누리청소년문화센터 담당자 전재일

고객님 안녕하십니까?

 

고객님의휴장시 연락체계에 대하여!에 관한 글 잘 읽어보았습니다.

 

먼저 우리누리청소년문화센터를 이용해 주셔서 대단히 감사드리며, 이용 중 고객님께 불편을 드린 점 매우

    유감스럽게 생각하며, 문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.

 

고객님께서 문의하신 내용은 유선 상 통화내용과 같습니다.

 

기타 문의사항은 우리누리청소년문화센터(712-0343)담당으로 연락해 주시면 성심껏 답변해

    드리겠습니다.

 

고객님의 가정에 항상 행복과 행운이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.


답변만족도
리스트수정 삭제
담당부서 : 기획예산팀 연락처 : 055-712-0048
맨 위로