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조회 : 560
고객의 소리 - 수영장 이용하기 무서워요
수영장 이용하기 무서워요
시설구분 의창스포츠센터 작성자 박○○ 등록일 2021년 11월 24일
수고 많으십니다.

수영장 대화 금지 때문에

안전 요원이 제지하는 것은 이해를 합니다.

하지만 아침 7시 뚱뚱한 안전요원 그 분은 괴성을 지르던데 서부는 원래 그런건가요?

가만히 앉아서 고함치며 뭐라고 하는데 수영하다 정말 많이 놀랬습니다.

다른 안전 요원분들 또는 창원 실내 수영장 안전요원분도 주의를 주지만 그 사람은...음...

가만히 앉아서 괴성을 지르는게 이해가 되지 않습니다.

심장 약한 사람이 있음 경련 일으킬 정도로 목소리가 커요.


대화금지 위화감 조성하기 위한 상부 지시 인가요?


같이 수영하는 지인들도 아침시간은 그 뚱뚱한 안전 요원 때문에 무서워서 못가겠다고 합니다.

저도 그 정도 일줄 모르고 갔는데 하루 이틀도 아니고 항상 괴성을 지르네요?

그 안전요원 너무 무섭습니다....

서부스포츠 센터장 아들인가요? 아님 안전요원 갑질인가요?

자기 하고 싶은데로 하는건가요?


두번 다시 이용하고 싶지 않은 수영장이였습니다.


그리고 전화하지 마시고 댓글 답변해주세요.
수영장 이용하기 무서워요
처리/답변일 2021년 11월 24일 담당시설 의창스포츠센터 담당자 이종덕

고객님 반갑습니다.

수영장 이용하기 무서워요에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.

 

먼저 저희 의창스포츠센터를 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송하오며,

  질의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.

 

단계적 일상회복 전환에 따라 경상남도 사회적거리두기 1차 개편으로 샤워장,

  수영장 이용시에는 마스크를 착용할 수 없어 비말전파로 인한 감염우려로

  대화를 금지하도록 안내하고 있으나, 일부 이용객들이 여러 차례 안전요원의

  안내에도 불구하고 반복적으로 수칙(대화금지)을 지키지 않아, 다른 이용객들의

  민원이 계속해서 들어와 대화금지 안내에 좀 더 신경을 쓰다 보니 과하게

  안내드린 것 같습니다. 그 부분은 직원교육을 통해 즉시 개선토록 하겠습니다.

기타 문의사항이 있으시면 의창스포츠센터 담당자 (712 0793)

  연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

 

고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다.

감사합니다.


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