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진해청소년야영장 2026년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과 안내

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부서명 : 진해청소년야영장

진해청소년야영장 2026년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과 목록 (건의사항 및 불친절사례 내용, 개선결과, 관련사진 안내)
건의사항 및 불친절사례 내용	개선결과	관련사진
시설 이용시 결제가 다음날 이루어져, 신청/결제/사용취소가 바로 되는 시스템이 되었으면 좋겠음	개선내용 : 현재 시스템은 통합운영되고 있어, 현장차원에서 즉각적인 시스템 수정 및 개편에는 일부분 한계가 있어 담당자를 통해 최대한 신속하게 안내 및 처리를 통한 불편한 부분이 없도록 노력하겠습니다.	-
기회가 되면 조식이용도 가능했으면 좋겠음	불가내용 : 식당운영을 위한 전문 위생·조리 인력확보의 어려움 및 야영장 특성에 따른 식당운영의 한계로 인해 식당 운영을 하지 못하는점 양해 부탁드립니다.	-
다양한 체험 프로그램 신설	개선내용 : 다양한 체험활동 운영을 위해 프로그램 개발 및 프로그램 기획 시 반영할 수 있도록 면밀히 검토 후 프로그램을 운영하도록 하겠습니다.	-
창원시민이 알 수 있도록 다양한 방법으로 홍보가 필요	개선내용 : 공식채널 및 온·오프라인 매체를 다각도로 활용하여 시민이 참여할 수 있는 이벤트와 시즌별 테마 체험활동을 홍보하겠습니다.	-