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2024년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과 상세보기

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마산야구센터 2024년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과
댓글 0건 조회 1,996회 작성일 2024-08-16

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부서명 마산야구센터팀 2024년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과 건의사항 및 불친절사례 내용 조치결과 합니다. 현재 수행장 천장 낙하물로 인하 관련사진 시설안내지도 현재 유사 유민 수영장 조속히 자개 요망 공단사보 주차 공간 확대 및 자랑 불법주차 관리가 필요한 주치 요원분들이 붙어보면 소리를 지름 므로 공사 설계를 진행 중에 있습니다. 창원시 긴급예산으로 공사를 실시하며 25년 3월 개강 예정입니다. 기대효과 수영장 개보수 공사로 안 천안 생활 세원한 세균 완료돼지 2024, 7. 22.(8) 현재 마산야구연대 내 주차 공간 학대는 불가하며, 출하시더라도 미용을 부탁드리겠습니다. 좋 법주차와 관련하여 NC의 위 자도 안내도록 하겠습니다. 근류업자:20247.22.() 이용에 불편을 드려 대주자 합니다. 주차장 주차요원에 대한 전문교육을 실시하였습니다. 기대효과 창대교육을 하고 만족도 향상
○ 완료일자 : 2024. 8. 02.(금) ○내 용 : 주차장 차단기 고장에 대 한 보수는 수시로 진행 중이며, 수영장 내 현수막은 재개장시 새로 제작하여 게 시 하겠습니다. ○ 시설이 많이 낙후되어 시설 보수 및 위생 개선이 필요함. (주차장 차단기, 수영장 물속 이물질, 곰팡이 현수막, 필라 테스실 먼지 및 머리카락 뭉치, 샤워실 더러운 발 매트, 물 때 등) 수영장 수질관리에 최선을 다하겠으며, 샤워실 발매트 수시 교체, 물 때 제거 수 시실시로 쾌적한 환경조성을 위해 노력 하겠습니다. ○ 기대효과 : 환경정비 및 개선 등을 통 한 고객만족도 향상 ○ 완료일자 : 2024. 7. 26.(금) ○내용: 직원 친절교육을 실시하였 습니다. 또한, 파우더룸 및 휴게실 내에 서 음료 섭취는 가능하나 간식 등 음식 섭취는 불가합니다. ○ 강습이 끝난 후 간단히 차와 간식을 먹는데, 직원이 와서 여기서 이러면 안 된다고 가르치듯 말함. ○ 수영장 안전근무 서시는 분이 샤워장에서 욕설 및 불쾌한 말을 했음 ○ 기대효과 : 고객만족도 향상 ○ 완료일자: 2024. 7. 30.(화) ○내 용: 직원 및 강사 언행에 관한 친절교육을 실시하였습니다. ○ 기대효과 : 바른 언행을 통한 고객만 족도 향상 ○ 인사를 하면
 

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