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동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은
공영주차장
화신상가 공영주차장 근무자 너무 불친절하네요
작성자 이…
댓글 0건
작성일 2024-09-26
본문
오늘 병원 진료를 위해 화신상가 공영주차장에 주차를 하려고 들어가서 관리자께 자리없냐고 물으니 손으로 휘휘 저으면서 자리없다고 나가라고하네요.
그래서 차 빼서 주차 된 차량이 나가길 기다리고 있다가 차량 한대가 나가길래 주차하려는데 다른 차가 와서 주차를 하더군요. 제가 먼저 와서 기다리고 있었는데 말이죠. 근무자면 이런거 관리 해야되는 거 아닌가요? 그리고 자리 없냐고 한번 더 물으니 자기가 그런거 하는 사람이 아니라고 그러네요. 그럼 뭘 하시는 분인지? 차라리 무인시스템으로 변경하는게 나을듯합니다
그래서 차 빼서 주차 된 차량이 나가길 기다리고 있다가 차량 한대가 나가길래 주차하려는데 다른 차가 와서 주차를 하더군요. 제가 먼저 와서 기다리고 있었는데 말이죠. 근무자면 이런거 관리 해야되는 거 아닌가요? 그리고 자리 없냐고 한번 더 물으니 자기가 그런거 하는 사람이 아니라고 그러네요. 그럼 뭘 하시는 분인지? 차라리 무인시스템으로 변경하는게 나을듯합니다
「화신상가 공영주차장 근무자 너무 불친절하네요」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 공영주차장 / 작성일 : 2024-09-26 15:19:12
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍「화신상가 공영주차장 근무자 너무 불친절하네요」에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 고객님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
❍ 고객님께서 이용하신 한서병원(화신상가) 앞 공영주차장은 공개
입찰을 통해 개인이 위탁 운영 중인 곳으로,
❍ 주차장 안내 및 고객 응대 시 친절하게 응대하도록 개선요청 하였으며
동일한 민원사항 반복 시 행정적인 절차(확인서 발부 등)가 진행됨을
9. 26(목) 고지하였습니다.
❍ 지속적인 위탁주차장 수시점검을 통하여 고객 불편사례 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업팀 공영(위탁)주차장 담당 정미란(T:712-0134)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠 습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.
2024. 9. 26.
