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남산시외버스터미널에서 승차홈이 같으면 잘못보고 승차할 수도 있는데 사람많은곳에서 핀잔 주시니까 참 기분 뭐 같았습니다 기사님들 시간 준수해야 하는거 알지만 사소한 거에서 인성질 하시는거 개선부탁드려요 365일 화난상태도 아닐텐데 짜증이 뭐 그리많으신지?
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍ 고객님의『터미널 버스기사 불친절』에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.
❍ 공단은 창원종합버스터미널의 시설관리를 담당하고, 노선관리, 매표소 관련 업무는 시외버스에서, 버스운행은 각 버스회사에서 분리하여 운영하고 있어 고객님의 민원을 운영 측인 ㈜창원시외버스터미널에 이첩하여 아래와 같이 답변을 받았습니다.
❍ 먼저 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송하단 말씀드립니다. 해당 버스회사에 관련 사항을 전달 하고 주의조치 및 기사교육 실시 요청하였으며, 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 조치 하겠다는 확답을 받았습니다. 이에 고객님의 양해 부탁드립니다.
❍ 기타 업체와 관련된 문의사항이 있으시면 ㈜창원시외버스터미널(055-711-5021)로 연락 주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
❍ 고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 깃들기를 기원합니다. 감사합니다.



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