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창원NC파크관리팀
NC 파크 시크리티 요원 갑질 고발합니다
작성자 김…
댓글 0건
작성일 2026-06-26
본문
여자화장실 줄이 길어서 자리로 돌아 가려는 데 이미 응원이 시작이라 못들어가고 계단라인에서 어쩔줄 몰라하니 하늘색 안내 요원들이 맨뒷줄 장애인석 뒷쪽으로 안내했습니다ㅡ 잘 안보였지만 이번 이닝이 끝나고 들어가야 사람들에게 불편을 주지 않을 것 같아서 대기하고 있는 데,
검은 색 옷입은 시크리티 요원이 파란색 줄에서 1m 밖으로 뒤로 나가라면서 본인들 움직이는 공간 확보를 위해서 그 곳에서 더 뒤로 물리라고 했습니다. 그럴꺼면 파란색 줄을 더 뒤로 하든지 파란색줄 뒤에 1m 공간에 표시를 해두지 왜 안내요원이 서라고 한 자리에서 또 뒤로 미는 지ㅡ
이미 정렬 되어서 제가 위험한 사람도 아니고 키도 시큐리티 사람의 반 밖에 안됩니다. 안내하시는 분들의 안내를 잘 따랐는 데. 뭐라도 일하는 것 처럼 보이고 싶었는 지, 어떤 식으로 교육을 하시길래. 안내선에서 1m나 또 멀어진 뒤로 가라고 하는 지. 갑질이 심해서 민원 넣습니다. 해당 갑질에대한 조사와 안내 부탁드립니다.
검은 색 옷입은 시크리티 요원이 파란색 줄에서 1m 밖으로 뒤로 나가라면서 본인들 움직이는 공간 확보를 위해서 그 곳에서 더 뒤로 물리라고 했습니다. 그럴꺼면 파란색 줄을 더 뒤로 하든지 파란색줄 뒤에 1m 공간에 표시를 해두지 왜 안내요원이 서라고 한 자리에서 또 뒤로 미는 지ㅡ
이미 정렬 되어서 제가 위험한 사람도 아니고 키도 시큐리티 사람의 반 밖에 안됩니다. 안내하시는 분들의 안내를 잘 따랐는 데. 뭐라도 일하는 것 처럼 보이고 싶었는 지, 어떤 식으로 교육을 하시길래. 안내선에서 1m나 또 멀어진 뒤로 가라고 하는 지. 갑질이 심해서 민원 넣습니다. 해당 갑질에대한 조사와 안내 부탁드립니다.
「NC 파크 시크리티 요원 갑질 고발합니다」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 창원NC파크관리팀 / 작성일 : 2026-06-30 13:40:49
○ 김○○님 반갑습니다.
『NC파크 시큐리티 요원 갑질 고발합니다』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 창원NC파크 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 위로의 말씀을 드립니다.
○ 고객님께서 문의하신 관람객 동선 안내 및 안전요원 응대 관련 사항은 프로야구 경기 운영 과정에서 발생한
사항으로, 해당 운영 업무는 NC구단에서 담당하고 있음을 알려드립니다.
○ 다만, 창원NC파크를 이용하시는 고객님께서 불편을 겪으신 사항인 만큼, 해당 민원 내용을 NC구단에 전달
하였으며, 향후 관람객 안내 및 시큐리티 요원 응대 과정에서 유사한 불편이 발생하지 않도록 현장 안내
기준 재확인과 친절 응대 교육 등을 요청하였습니다.
○ 기타 문의 사항은 창원NC파크관리팀(712-0392)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원드립니다. 감사합니다.
