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토요일 오전 10시 시작하는 유아체육+수영 건의 드립니다
1. 수업 중 아이들이 물(화장실) 가는 시간을 체계적으로 주셨으면 합니다.
예를 들면 15~20분 수업하고 물(화장실) 마시고 와!
하면서 중간에 시간을 주시면 애들이 수업 내내 왔다갔다 수업진행에 방해도 되고 선생님들께서도 덜 산만하실것 같아요
6-7세 라면 규칙을 배우는것도 중요하다고 봅니다.
2. 유아체육+수영 수업 나이제한
유아체육이면 6-7세 수업인데 불구하고
초등학생이 수업에 참여합니다. 확인 해 주시고 나이에 맞게 수업 듣길 원합니다.
3. 수영수업 선생님이 두분이 계십니다.
두분 중 한분이 무섭다고 합니다.
유아수영이라면 즐겁고 재밌게 배웠으면 합니다
부드럽게 수업진행 부탁드립니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『유아체육+수영 건의 드립니다.』에 관한 글 잘 읽어보았습니다.
○ 고객님의 민원내용은 강습반 운영 관련 전반적 개선 요청으로 이해되며,
건의사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
○ 1. 수업 중 화장실 이용 및 수분 섭취 관련
- 강사와의 업무연찬을 통해 보다 체계적인 수업 환경이 이루어질 수 있도록
개선하겠습니다.
2. 수업 대상 연령 기준 준수
- 연령 기준과 관련하여 등록 현황 점검을 통해 즉시 조치하였습니다.
3. 강사 지도 방식 개선
- 유아 대상 프로그램 특성을 고려한 친절 및 지도 방법 관련 교육을 실시
하여 보다 안정적인 수업이 진행될 수 있도록 하겠습니다.
○ 아울러 지속적인 모니터링을 통하여 고객만족 프로그램이 이루어질 수
있도록 노력하겠습니다.
○ 고객님께 만족스런 답변되었기를 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우
민원담당자(210-8133)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.



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