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평일은 오전 9시부터 영업하지만, 주말과 공휴일은 오전 10시부터 영업을 시작합니다. 이미 평일보다 영업시간이 1시간 짧은데, 여기에 오후 5시부터 6시까지 브레이크타임까지 운영하면서 실제 이용 가능한 시간이 더욱 줄어들었습니다.
특히 주말과 공휴일은 가족 단위 이용객과 직장인들이 많이 찾는 시간이라 대기 인원이 매우 많습니다. 오후 3~4시에 방문해도 대기 인원이 많아 게임을 하지 못하고 돌아가는 경우가 자주 발생합니다.
또한 게임을 진행 중인 이용객도 오후 5시가 되면 브레이크타임으로 인해 경기가 중단됩니다. 다시 6시 이후 순서를 기다려야 하거나 흐름이 끊겨 이용 만족도가 크게 하락합니다
브레이크타임은 이용객이 적은 평일에는 어느 정도 이해할 수 있지만, 이용객이 가장 많은 주말과 공휴일까지 동일하게 운영하는 것은 시민들의 편의를 고려하지 않은 운영 방식이라고 생각합니다.
창원시민생활체육관은 많은 시민들이 이용하는 공공체육시설인 만큼, 이용객이 집중되는 주말과 공휴일만이라도 브레이크타임을 폐지하거나 운영 방식을 재검토해 주시기를 요청드립니다.
보다 많은 시민들이 불편 없이 체육시설을 이용할 수 있도록 적극적인 검토와 개선을 부탁드립니다.
감사합니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『시민생활체육관 볼링장 주말브레이크타임』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 시민생활체육관 이용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 귀하께서 문의하신
내용에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
- 현재 볼링장 브레이크타임은 기계 점검과 시설 안전관리를 위해 운영하고
있습니다. 다만, 브레이크타임 운영으로 인해 이용 대기시간이 증가하고
고객 여러분께 불편을 드릴 수 있다는 점에 대해서는 충분히 공감하고
있습니다.
- 이에 시민생활체육관에서는 브레이크타임 시행 이후 운영 현황과 이용객
의견을 면밀히 분석하고 있으며, 브레이크타임 운영의 적정성, 운영시간
조정 가능 여부 및 이용객 불편 최소화 방안에 대해 다각적으로 검토하고
있습니다.
- 앞으로도 이용객 의견을 적극 수렴하여 이용객 편의 증진과 시설 운영의
효율성, 안전관리의 필요성 등을 종합적으로 고려한 합리적인 운영방안을
마련하고, 보다 쾌적하고 안전한 체육시설 환경 조성을 위해 지속적으로
노력하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0737)로 연락주시면
상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.



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