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해당 공간은 독서공간으로 운영되고 있어 아이들이 책을 읽거나 숙제를 하기 위해 자주 이용하는 곳입니다. 그러나 최근 이용 상황을 보면 여러 이용자들이 큰 소리로 대화를 하거나 음식물을 섭취하는 등 독서공간의 목적과 맞지 않는 행동이 빈번하게 발생하고 있습니다.
특히 공간 내에 음식물 반입 금지 안내문이 있음에도 불구하고 음식물을 먹거나 떠드는 상황이 제지되지 않는 경우가 많아 조용히 이용하려는 이용자들에게 불편이 되고 있습니다.
또한 여름철에는 냉방을 이유로, 겨울철에는 추위를 피하기 위해 들어와 휴식을 취하거나 잠을 자는 이용자들도 있어 독서공간의 본래 기능이 제대로 유지되지 않는 상황으로 보입니다.
이 공간은 지역 주민과 학생들이 조용히 독서하거나 공부할 수 있는 공간으로 알고 있습니다. 따라서 다음과 같은 관리가 필요하다고 생각합니다.
독서공간 이용 수칙에 대한 안내 및 관리 강화
음식물 반입 금지 규정에 대한 관리
소음 발생 시 최소한의 안내 및 제지
독서 및 학습 공간으로서의 이용 목적 유지
독서공간의 본래 취지가 잘 유지될 수 있도록 기본적인 관리 체계를 마련해 주시기를 요청드립니다.
감사합니다.
○ 고객님 반갑습니다
○ 고객님의 『감계복지센터 2층 너나들이 독서공간 이용관리 요청』관한 글 잘 읽어
보았습니다.
○ 먼저 감계복지센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 요청하신 내용에 대하여
다음과 같이 답변 드리겠습니다.
○ 첫째, 독서공간 이용수칙에 대한 안내 및 관리 강화
독서공간 이용안내 배너를 설치하여 이용객들에게 이용 목적과 금지사항 등을 안내함
으로써 이용수칙에 대한 안내를 강화하겠습니다.
○ 둘째, 음식물 반입 금지 규정에 대한 관리
이용안내 배너를 통해 음식물 반입 금지사항을 안내하고, 독서공간 근무자 및 직원들의
수시 순찰을 통해 음식물 반입이 발생하지 않도록 관리하겠습니다.
○ 셋째, 소음 발생 시 최소한의 안내 및 제지
독서공간 이용객들에게 소음 발생이 최소화 될 수 있도록 안내하고, 근무자를 통해
이용객들이 정숙한 환경에서 시설을 이용할 수 있도록 안내하겠습니다.
○ 넷째, 독서 및 학습 공간으로서의 이용 목적 유지
독서공간이 시설의 운영 목적에 맞게 이용될 수 있도록 지속적인 안내와 관리를
실시하겠습니다.
○ 다섯째, 독서공간의 본래 취지가 잘 유지될 수 있도록 기본적인 관리 체계를 마련 요청
우리 시설에서는 독서공간이 이용자들의 독서 및 학습을 위한 공간으로 운영될 수
있도록 이용수칙 안내, 소음 자제 요청, 음식물 반입 제한 등 기본적인 이용 질서가
유지될 수 있도록 관리에 절처를 기하겠습니다.
○ 끝으로 시설 이용에 불편을 드린 점에 대해 양해의 말씀을 드리며, 독서공간이 본래의
독서 및 학습 목적에 부합하고 모든 이용객이 쾌적하게 이용할 수 있도록 최선의 노력을
다 하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 감계복지센터 민원담당자(T:055-712-0687 /
평일 09:00~18:00)에게 연락주시면 상세히 안내해 드리도록하겠습니다.
○ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
2026. 3. 17.
담당부서 : 창원시설공단 복지레저팀 감계복지센터 (☎
