창원시설공단

○ 고객님 반갑습니다.

○ 고객님의『토요일 오전 수영장 레일 운영에 대한 건의』에 관한 글을 잘 읽어

   보았습니다.

○ 저희 내서스포츠센터에 이용해 주시고 소중한 의견 보내주셔서 감사드리며, 

    고객님께서 말씀하신 건의 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

  - 먼저 주말 자유 수영 이용 시 혼잡으로 인해 불편을 느끼신 점에 대해 충분히

    공감하며, 시설 운영에 관심을 가지고 다양한 의견을 제안해 주신 데 깊이 

    감사드립니다.

    현재 센터에서는 자유 수영뿐만 아니라 다양한 시민들의 생활체육 수요를 함께

    충족하기 위하여 각종 주말 프로그램을 운영하고 있습니다.

    특히 토요일 오전 시간대는 자유수영 과 강습 등 수요가 동시에 집중되는 시간

    으로, 전체 이용객의 이용 기회를 균형 있게 고려하여 운영중에 있습니다.

    건의해 주신 강습 레인 축소 및 시간 분산 운영에 대해서도 내부적으로 검토 하였

    으나, 현재는 정기강습 운영 및 이용자 수요 등을 종합적으로 고려할 때 즉각적인 

    조정은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    다만, 이용객 혼잡 완화와 보다 효율적인 레인 운영을 위해 현장 계도 및 안내를 

     지속적으로 강화 하겠으며, 어린이 및 사회적 약자의 이용 가능 레인 안내, 수준별

    레인운영 기준등에 대해서도 보다 명확히 안내할 수 있도록 노력하겠습니다.

    앞으로도 보다 쾌적하고 안전하게 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

○ 소중한 의견 다시 한번 더 감사드리며, 추가 문의사항이 있으실 경우 민원담당자 

    (210-8133)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.