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일단 5시~6시까지 함으로서 4시에 시간나는 사람들이 볼링장 갈생각을 못해요 그러니 실효과는4시~6시 두시간 문닫는 거죠.
그래서 첫째는 운영시간이 하루에 2시간 줄었다는점
둘째는 브레이크 타임 이후로도 기계나 레인상태가 좋아진점이 없다는거
셋째 시민들이 엄청 불편을 느낀다는점
직원분들은 주말에30분 늦게 나와 저녁에 1시간브레이크타임해 마감30분 일찍해 일요일 2번쉬어 명절휴일 다쉬죠. 이건 볼링장 수익과직결되는 문제입니다.
근데 창원시입장에서는 세금먹는 하마죠. 계속 돈들여서 유지할려고 할까요? 시설이 문닫으면 누가 좋아지는 사람있나요? 시설공단 노조나 관리하는분들도 진지하게 고민해야합니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『브레이크 타임 실시후 효과』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 시민생활체육관을 이용해 주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드립니다.
○ 먼저 볼링장 이용과 관련하여 불편을 느끼신 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
고객님께서 말씀해주신 운영시간 체감 감소, 브레이크 타임 운영, 시설 상태 등에
대한 의견은 충분히 공감하며 중요하게 검토하고 있습니다.
○ 현재 운영 중인 브레이크 타임(17:00~18:00)은 기계 점검 및 안전사고 예방을 위한 필수
시간으로, 안정적인 시설 운영을 위해 지속적으로 유지할 계획입니다.
다만 이로 인해 이용에 불편을 느끼시는 점을 고려하여, 보다 효율적인 점검 방식 도입과
정비 품질 향상을 통해 브레이크 타임 이후에는 이용 환경 개선이 체감될 수
있도록 노력하겠습니다.
○ 또한 이용시간이 줄어든 것으로 느껴지는 부분에 대해서는 운영 전반을 면밀히 살펴,
시민 여러분의 이용 편의를 높일 수 있는 보완 방안을 지속적으로 검토하겠습니다.
○ 직원 근무 및 휴무 체계와 관련된 의견 역시 운영 효율성과 시민 이용 만족도를 함께
고려하여 내부적으로 점검하고 개선 방향을 고민하겠습니다.
○ 시민생활체육관은 공공체육시설로서 시민 여러분께 보다 나은 환경을 제공하는 것을
최우선으로 하고 있습니다. 보내주신 의견은 관련 부서와 공유하여 서비스 개선에 적극
반영하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 의견 부탁드립니다. 감사합니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0737)로 연락주시면
상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
