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안녕하세요.
귀 공단의 「주말 기구필라테스 이용요금 책정 기준 관련 문의」에 대한 답변 잘 받았습니다.
다만, 회신 주신 내용 중 타 시설과의 요금 비교 및 시간 환산에 대한 설명은 실제 운영 현황과 부합하지 않아,
아래와 같이 추가적인 질의 및 재검토를 요청드리고자 합니다.
첫째, 답변서 3번 항목에서는
“타 시설의 수업을 우리누리청소년문화센터와 동일한 1회당 1시간 20분 기준으로 환산할 경우 이용요금이
유사한 수준”이라고 설명하셨으나,
이는 이미 1시간 15분~1시간 20분 수업을 운영 중인 타 시설의 실제 요금과 배치되는 설명으로 판단됩니다.
실제 운영 사례를 보면,
진해국민체육센터
· 토요일 월 4회, 1시간 20분 수업 / 60,000원
마산합포스포츠센터
· 토요일 월 4회, 1시간 15분 수업 / 75,000원
위 두 시설 모두 우리누리청소년문화센터와 동일하거나 유사한 수업 시간을 운영함에도,
우리누리청소년문화센터(1시간 20분, 100,000원)보다 현저히 낮은 요금으로 운영되고 있습니다.
이에 따라 “시간 환산 시 요금이 유사하다”는 설명은
객관적 비교 자료에 근거하지 않은 해석으로 보이며,
이용자 입장에서는 설득력이 부족하다고 판단됩니다.
둘째, 조례상 「1인 1시간 20,000원 이내」 기준을 적용하셨다고 설명하셨으나,
이는 요금 산정의 상한 기준일 뿐,
동일 공단 내 타 시설 대비 형평성 검토를 갈음하는 근거가 될 수는 없다고 생각합니다.
동일한 공단 소속 시설에서
● 동일 종목(기구필라테스)
● 동일 주말 프로그램
● 동일 또는 유사한 강습 시간
임에도 불구하고,
우리누리청소년문화센터만 평일과 동일한 최고 수준의 요금이 적용되는 사유에 대해
보다 구체적이고 정량적인 설명이 필요하다고 판단됩니다.
셋째, 기자재 종류·수량, 운영 방식, 관리 비용 차이를 언급하셨으나,
이에 대한 시설별 비교 자료나 객관적 근거가 제시되지 않아
실질적인 요금 차이를 정당화하는 설명으로는 부족합니다.
이에 다음 사항에 대해 추가 답변을 요청드립니다.
1. 진해국민체육센터 및 마산합포스포츠센터와 비교했을 때,
우리누리청소년문화센터 주말 기구필라테스 요금이 불가피하게 높을 수밖에 없는
구체적·정량적 차이 요소는 무엇인지
2. 공단 내부적으로 시설 간 생활체육 프로그램 요금 형평성을 검토하는 절차 또는 기준이 존재하는지,
존재한다면 본 건에 어떻게 적용되었는지
3. 향후 동일 공단 내 시설 간 이용요금 편차에 대해 이용자 관점에서 합리성을 재검토할 계획이 있는지
본 질의는 특정 시설을 문제 삼기 위함이 아니라,
공단 생활체육 프로그램이 형평성과 합리성을 기반으로 운영되고 있는지 확인하고자 하는
시민의 정당한 문제 제기임을 양해 부탁드립니다.
검토 후 보다 명확한 설명을 요청드리며,
시민들이 납득할 수 있는 합리적인 기준이 마련되기를 기대합니다.
감사합니다.
❍ 반갑습니다.
『주말기구필라테스 이용요금 형평성 및 시간 환산 논리 관련 재검토 요청』에
관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 먼저 우리누리청소년문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서
문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
1. 공단에서 운영 중인 생활체육 프로그램의 이용료는 각 시설별로 적용되는
관련 조례에서 규정하고 있는 이용료 범위 내에서 강습시간, 교육기자재
구성, 강습 정원, 시설 여건 등 제반 운영 여건을 종합적으로 고려하여
책정하고 있습니다.
이에 따라 동일 종목의 프로그램이라 하더라도 시설별 운영 조건 및 적용
조례가 상이할 경우 이용요금에 차이가 발생할 수 있음을 양해하여 주시기
바랍니다.
2. 우리누리청소년문화센터 주말 기구필라테스 이용료 산정 시에는 공단 산하
전체 시설을 일률적으로 비교하기보다는, 운영 여건이 유사한 시설을 중심으로
참고 기준을 설정하여 검토하였습니다.
구체적으로는, 민원인께서 비교 설명을 요청하신 시설 중 창원권역 및 진해권역
시설은 지역·시설 특성 및 운영 여건 차이로 인해 제외하고, 마산권역 내에서
유사한 운영 조건을 갖춘 내서스포츠센터를 주요 비교 대상으로 참고하였습니다.
내서스포츠센터의 경우 보유 대기구: 3종 18개 주말 기구필라테스 이용료: 50분
기준 60,000원으로 운영 중이며, 이를 우리누리청소년문화센터와 동일한 1회
1시간 20분 기준으로 환산할 경우 약 96,000원 수준으로 산출됩니다.
이와 같은 비교 검토를 바탕으로 강습 시간, 교육기자재 구성 및 관리 여건 등을
종합적으로 고려하여 우리누리청소년문화센터 주말 기구필라테스 이용료가
책정·운영되고 있음을 알려드립니다.
3. 마산권역 내 시설 중 마산합포스포츠센터의 경우 보유 대기구가 2종 12개로
우리누리청소년문화센터 및 내서스포츠센터와 기자재 구성 및 운영 조건에
차이가 있어, 이용 요금 산정 시 직접적인 비교 기준으로 적용하기에는 다소
어려움이 있었음을 함께 안내드립니다.
4. 향후에는 생활체육 프로그램 이용료 산정과 관련하여 보다 구체적인 기준 마련
및 시민 혼동 예방을 위한 제도적 보완이 이루어질 수 있도록 공단 제도개선
협의체에 해당 내용을 건의하여 검토해 나갈 예정임을 알려드립니다.
고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 보다 합리적이고 공정한
생활체육 프로그램 운영을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
❍ 기타 문의사항이 있으시면 (T:055-712-0312)연락주시면 상세히 안내해
드리도록 하겠습니다.



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