의창스포츠센터
수영장 중간 휴게시간 전 입장시간 관련의 건
작성자 김…
본문
수고많으십니다.
오늘(2025년9월14일 일요일) 오전 11시21분에 수영장 티켓팅을 하고 검표 후 입장하였습니다.(노인1명, 어린이1명)
샤워하고 머리를 감은 후 수영복으로 환복하고 수영장에 들어가서 수영을 시작하니 11시40분경이었습니다.
수영을 시작한지 약 10분 후가 되자, 12시까지 퇴장하라는 안내를 받았습니다.
어쩔수 없이 5분 동안 급히 씻고 나올수밖에 없었습니다.
결국 돈을 내고 들어가서 총 수영한 시간은 10분정도였습니다.
이와 관련하여 아래 사항을 시정조치 바랍니다.
==>수영 시작 전,후에 머리감기 포함한 온몸을 씻어야 하는 수영장의 특성을 고려하여, 11시경 입장할 시에는 12시 안에 나가야 한다고 검표시 직원이 미리 안내를 해주시기 바랍니다.
종이에 안내 문구를 적어 벽에 붙여 두었다고 해도 한 눈에 보이지도 않고, 노인과 어린이의 경우 특히나 더욱 구두상 미리 안내를 해 주는게 맞다고 생각합니다.
11시21분에 들어가서 머리감고 샤워후 환복하고 수영장 입장했더니 10분만에 나가라고 하는데, 상식적으로 이건 아니지 않습니까.
11시이후 입장 검표시에는 12시 마감이라는 안내 한마디만 좀 부탁합니다.
오늘(2025년9월14일 일요일) 오전 11시21분에 수영장 티켓팅을 하고 검표 후 입장하였습니다.(노인1명, 어린이1명)
샤워하고 머리를 감은 후 수영복으로 환복하고 수영장에 들어가서 수영을 시작하니 11시40분경이었습니다.
수영을 시작한지 약 10분 후가 되자, 12시까지 퇴장하라는 안내를 받았습니다.
어쩔수 없이 5분 동안 급히 씻고 나올수밖에 없었습니다.
결국 돈을 내고 들어가서 총 수영한 시간은 10분정도였습니다.
이와 관련하여 아래 사항을 시정조치 바랍니다.
==>수영 시작 전,후에 머리감기 포함한 온몸을 씻어야 하는 수영장의 특성을 고려하여, 11시경 입장할 시에는 12시 안에 나가야 한다고 검표시 직원이 미리 안내를 해주시기 바랍니다.
종이에 안내 문구를 적어 벽에 붙여 두었다고 해도 한 눈에 보이지도 않고, 노인과 어린이의 경우 특히나 더욱 구두상 미리 안내를 해 주는게 맞다고 생각합니다.
11시21분에 들어가서 머리감고 샤워후 환복하고 수영장 입장했더니 10분만에 나가라고 하는데, 상식적으로 이건 아니지 않습니까.
11시이후 입장 검표시에는 12시 마감이라는 안내 한마디만 좀 부탁합니다.
「수영장 중간 휴게시간 전 입장시간 관련의 건」에 대한 답변글
작성자 : 김보배 / 담당시설 : 의창스포츠센터 / 작성일 : 2025-09-16 17:24:34
○ 김○○님 반갑습니다.
『수영장 중간 휴게시간 전 입장시간 관련』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 의창스포츠센터 시설 이용 중 불편을 겪으시고 소중한 의견을 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다.
○ 고객님께서 건의하신 수영장 휴게시간 전 입장 관련 사항은 유선상으로 안내드린
바와 같으며, 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
안내문 정비와 근무자의 안내를 보강하여 동일한 불편이 발생하지 않도록 최선을
다하겠습니다.
○ 기타 문의사항은 의창스포츠센터(☏712 - 0807)으로 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원드립니다.
감사합니다.