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동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은 본문
현재 탁구장 이용 인원에 비해 탁구대가 현저히 부족한 상황입니다.
진동복지관 측에 현재 탁구장이 설치되어 있는 곳 바로 근처에 비어있는 강의실 및 비품실을 활용하여
로봇 기계 이동과 탁구대 하나를 다른 곳에 증설 설치하고
원래 있던 기계 차리에 탁구대 한 대 더 설치할 것을 부탁드렸습니다.
현재 전혀 강의실은 사용되고 있지 않는 것으로 보이나 조례가 어쩌고 저쩌고 하면서 개선해 줄 노력을 하지 않습니다.
그리하여 답답한 마음에 창원시설공단에 직접 민원 제기 합니다.
진해 탁구장 함안 칠원 탁구장 만큼 큰 공간을 요구하는 것도 아니고
현재 비어있는 공간에 조금만 확장해 달라고 요구하는 것인데
전혀 무리한 요구라고 생각되어지지 않습니다.
공간 협소 문제로 회원간에도 많은 마찰이 예상됩니다.
좀 적극적으로 검토해 주시길 부탁드립니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『탁구장 공간 협소 문제 해결』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 진동종합복지관을 이용해 주셔서 감사드리며, 시설 이용 중 불편하게 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는
말씀을 드립니다.
○ 고객님께서 요청하신‘탁구 로봇 이동 후 기존 로봇 자리에 탁구대 추가 설치’ 방안에 대하여 외부 업체 및 시설물
담당자와 검토 한 결과 현재 탁구장 공간 여건상 탁구대를 추가 설치할 경우 이용자 간 간격이 좁아져 원활한
경기 진행이 어려울 뿐만 아니라, 좌우 이동과 회전 동작이 많은 탁구 운동 특성상 수업 및 게임 중 안전사고
발생 위험이 높다고 판단하여 요청하신 사항의 반영이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
-------->> 어떤 외부 업체에서 방문하여 검토를 한 것 인지와 검토 결과 보고서에 대한 공개를 부탁드립니다. 말만 고객의 소리를 듣는 사이트이지 해결은 거의 되지 않고 양해만 바라는 것은 개선에 전혀 도움이 되지 않는 것 같습니다. 대충 검토하는 척만 하고 변화되지 않는 것은 바람직 하지 않은 것 같습니다.
또한 현 공간에 추가 설치가 불가능 하다면 다른 빈 강의실 혹은 물품보관실에 추가로 탁구대 1~2개 설치 가능성에 대해서도 검토 부탁드립니다. 모든 안된다는 가정하에 답변하지 마시고 어떻게든 개선해 보고자 하는 방향으로 검토를 부탁드리겠습니다.
○ 다만, 탁구장 이용 고객 불편을 최소화하기 위하여 노후화된 탁구대 상판 일부를 11월 중 교체할 예정이며, 다시 한번
시설 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 앞으로도 제한된 공간 내에서 안전하게 운동하실 수 있도록 현장 관리에
최선을 다하겠습니다.
○ 고객님의 건의하신 내용에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 문의사항이 있으실 경우
민원담당자(712-0258)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『탁구장 공간 협소 문제 해결』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 진동종합복지관을 이용해 주셔서 감사드리며, 건의하신 내용은 진동종합복지관 사무실
(6. 5(금) 17:30분/팀장, 시설 담당자, 이용고객)면담내용과 같이 답변드립니다.
○ 탁구장 이용고객 증가에 따른 공간의 효율적 사용을 위하여 탁구장 공간 재배치 및 시설개선,
이용객 관리 및 탁구장 운영과 관련한 사항을 검토하고 탁구장 이용 고객의 의견을 수렴하여
공개하도록 하겠습니다.
○ 아울러 탁구장 노후시설 개선 등 탁구장 이용고객 불편이 최소화 될 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우 민원 담당자(712-0258)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
