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동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은
진해천자원
근무시간지켜주세요.
작성자 박…
댓글 0건
작성일 2023-12-05
본문
2023년12월3일 기간연장을위해 천자원을방문했다. 외출중이란표지를보고 전화했다.11시44분 전화를받아하는답변은 점심시간이따로없어 시간나면 점심식사를 하러간다는데 이해할수가없다. 점심식사시간이 따로있는걸로아느데 (12~13시) 해서담당자가올때까지 10분가량 기다릴수밖에없었다.
「근무시간지켜주세요.」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 진해천자원 / 작성일 : 2023-12-06 10:49:16
○ 고객님 반갑습니다.
「근무 시간 지켜주세요」에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 안치된 고인분의 기간연장을 위해 방문하셨는데 불편을 드린 점
사과의 말씀부터 전해드립니다.
또한 저희 진해 천자원에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님의 민원
사항에 대하여 말씀드리겠습니다.
○ 고객님께서 방문하신 당일 근무자를 확인 하였으며 향후 재발 방지를 위하여
근무시간 준수에 대한 교육을 실시하였습니다.
○ 또한 부재시에는 반드시 안내와 부재사유 문구를 부착해서 방문고객의 불편 사항이
발생하지 않도록 하였습니다..
○ 추가 문의 사항이 있으실 경우에 장사시설관리소 민원 담당자
(T:712-0910)에게 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
2023. 12. 6.
담당부서 : 창원시설공단 장사시설관리소 (☎ 055-712-0910)
