건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물, 연락처가 불분명한 경우 등은 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드리며, 게시한 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.
본문
안녕하세요.
진해 해양레포츠센터의 슬립웨이 이용 관련하여 보내주신 답변 잘 읽었습니다.
운영의 효율성과 안전을 위한 사전예약제 시행의 취지에는 충분히 공감합니다.
다만, 현장에 슬립웨이 이용자가 전무하거나 비어 있는 경우조차 융통성 없는 운영으로 인해 이용이 불가능한 상황은 시민의 권익과 이용 편의 측면에서 재고가 필요하다고 판단됩니다.
특히 다음과 같은 문제가 발생하고 있습니다:
슬립웨이가 완전히 비어있고, 해양레저 프로그램과도 무관한 시간대임에도 불구하고 단순히 "하루 전 예약"이 없었다는 이유로 사용 불가.
즉흥적으로 해양을 찾는 시민이나 외지인의 이용 기회를 원천 차단.
이에 다음과 같은 현장 실정 반영형 대안 마련을 요청드립니다:
1. 예약 외 현장 선착순 이용 허용 방안 마련
예: 예약이 없는 시간대에는 현장 접수 후 이용 허가
2. 관리인 재량 하의 탄력적 운영 규정 신설
현장 상황을 판단해 위험 요소가 없는 경우, 즉시 이용 승인 가능하도록
3. 조례 또는 운영지침 개정 검토 요청
지나치게 경직된 제도는 오히려 시설의 활용도를 떨어뜨릴 수 있음
저는 창원시의 정책이 시민의 안전뿐 아니라 합리적이고 실질적인 편의 제공을 함께 고려하길 바라는 마음으로 다시 한 번 정중히 건의드립니다.
○ 고객님 반갑습니다.
「진해해양레포츠센터 슬립웨이 예약제의 유연한 운영요청」에 관한 글을 잘
읽어보았습니다.
○ 먼저 저희 진해해양레포츠센터를 이용해 주시고 관심을 가져주셔서 감사드리며
고객님 문의하신 내용은 아래의 답변과 같습니다.
○ 저희 진해해양레포츠센터는「창원시 해양레저사업 육성조례」에 의거하여 운영되며
조례의 취지와 내용을 준수하고 있습니다.
현장 선착순 이용이나 관리자 재량에 따른 즉시 이용 허용은 이용자 간 형평성 문제 및
혼선을 초래 할 수 있어, 모든 시민이 동등한 기준하에 이용할 수 있도록 사전예약제의
일관된 적용이 필요합니다. 따라서 요청하신 현장 선착순 이용 허용 또는 관리자 재량에
따른 탄력적 운영은 현재의 운영 지침 및 시설 특성상 도입이 어렵다는 점을 양해해 주시기
바랍니다. 다만 시민 여러분의 편의를 높이기 위해 예약 절차의 간소화, 온라인 시스템 보안
등 가능 한 범위 내의 제도 개선은 지속적으로 검토해 나가겠습니다.
앞으로도 안전하고 공정한 공공시설 운영을 위해 최선을 다하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 해양시설팀 담당(℡055-712-0434)으로 연락주시면
상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원 드립니다. 감사합니다.
