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고객의 소리

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시티투어버스 예약 취소 상세보기

창원시티투어 시티투어버스 예약 취소
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2023-03-20

본문

3월19일 탑승건 3월18일에 예약했다 사정이 생겨 예약취소신청란에 글 올렸는데 아직도 된다 안된다 답글이 없네요ㅠㅠ 언제까지 기다려야하나요??
「시티투어버스 예약 취소」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 창원시티투어 / 작성일 : 2023-03-22 11:43:06

○ 고객님 반갑습니다.

『시티투어버스 예약 취소』에 관한 고객님의 글을 잘 읽어보았습니다.

 

○ 먼저 창원시티투어를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.

 

○ 고객님께서 문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.

고객님께서 문의하신 창원시티투어에서 3월 19일 탑승건 취소건에 관해 답변이 늦어진점 사과드립니다.

 

○ 취소건은 2023년 3월 21일 부로 환불 요청을 하였으며, 이번주 중으로 고객님의 환불계좌로 입금될 예정입니다.

 

○ 저희 공단은 이용 고객님들의 소중한 말씀을 적극 참고하여 시설운영에 반영하겠으며, 시민 여러분께서 쾌적하고 안전한 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 창원시티투어 (☏712-0777)로 연락 주시면

상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.   

 

2023. 03. 22.

 

담당부서 : 창원시설공단 창원스포츠파크관리소(☏712-0572)