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평소 마산 합포스포츠센터를 즐겨 찾는 사람입니다.
헬스장 분할제 운영에 대해 질문 드릴 것이 있어 글을 남깁니다.
1. 설문조사에 관해
분할제 운영 전 설문조사를 한 것으로 알고 있습니다. 설문조사 결과를 알지 못하는데 분할제 공지를 보았습니다. 일단 설문조사 결과를 투명하게 공개할 필요가 있다고 생각합니다.
2. 요금 관련에 관해
이용 가능 시간이 반나절로 줄었는데 요금은 그대로입니다. 오전권, 오후권으로 나눈다면 이용할 수 있는 시간이 줄어드는 것이므로 가격 또한 인하되어야 한다고 생각합니다.
3. 분할제 시행에 관해
분할제를 시행하는 일에 근본적인 질문이 있습니다. 스포츠센터는 시민들의 건강 증진을 위한 복지시설로 지금 현재 가격도 사실 비싸다고 할 수 없다는 점 잘 알고 있습니다. 하지만 저같은 직장인의 경우 출근 전 새벽에 헬스장을 이용할 수도 있고 퇴근 후 저녁에 헬스장에 잠깐이라도 들려 운동할 수 있습니다. 혹은 교대근무를 하시는 분들이라면 더더욱 불편함을 체감하실 수 있으실겁니다. 스포츠센터의 헬스장에서 이러한 제약을 둠으로써 다수의 규칙적인 이용을 오히려 제약하는 듯한 느낌이 듭니다. 더 많은 인원이 이용할 수 있게 하기 위해서 이런 제도를 도입했다고 하실 수 있겠지만 겨우 60명을 추가로 받는것으로 알고 있습니다. 60명을 더 받기 위해 나머지 400명의 운동 가능 시간을 제한하는 것은 무리가 있다고 생각됩니다.
4. 운영 방법에 대해
오전, 오후로 대략적으로만 지정한 후 개인의 사정에 따라 유동성 있게 운영을 할 계획이신 건지, 아니면 오전과 오후의 입장 바코드를 다르게 하여 엄격하게 통제하는 건지 궁금합니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『합포스포츠센터 헬스장의 분할제 운영에 대해』에 관한 글 잘 읽
어 보았습니다.
○ 고객님의 민원내용은 헬스장 분할제 운영방식에 대한 요청으로, 이해되며 건
의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.
○ 설문조사 결과 공개 요청 건에 대하여 헬스장 분할제 설문조사는 내부 의견
수렴을 위한 조사입니다.
○ 이용 요금 인하 관련 건에 대하여 창원시 체육시설 운영 조례 제12조(사용료)
에 따라 운영하고 있으므로 이용요금 인하는 어렵습니다.
○ 분할제 시행 및 이용시간 제약 관련 건에 대하여 회사 교대근무자 분들에 대
하여 이용제약이 없도록 별도 대안을 마련 검토 예정입니다.
○ 출입통제 및 운영 방법 건에 대하여 평일에는 오전반과 오후반의 출입 바코드
를 구분하여 운영할 예정이며, 다만 불가항력적인 사정이 있는 경우 이용객에게도
이용이 가능토록 검토하겠습니다.
○ 아울러 주말에는 이용객의 이용 편의를 고려하여 오전ㆍ오후 구분 없이 자유롭
게 출입할 수 있도록 운영할 예정입니다.
○ 고객님께 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우 민원
담당자(712-0786)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.
