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고객의 소리

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수영장 샤워실 이용관련 상세보기

시민생활체육관 수영장 샤워실 이용관련
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2026-07-27

본문

* 유선안내는 정중히 사양하겠습니다.
다른 분들도 보실 수 있게 해결방안을 답변으로 부탁드립니다~!

안녕하세요.
현재 시민생활체육관에서 수영을 배우고 있습니다.
수영장도 크고 수질도 깨끗하고 정말 만족하며 다니고 있어요.

하지만 최근 이용객도 많아지고 하면서
샤워실이 정말 혼잡스럽습니다.

줄서서 기다리는거야 충분히 불만없이 하고있는데요
오늘은 장애인/노약자/강사 배려 샤워공간에 9명이 씻고있더라구요. 제가 오늘은 너무 많다 생각해서 세봤어요.

제가 바로 옆에서 씻었는데
샤워기 사용하시면서 좁으시니까 물도 다 튀기시고
(움직이는 샤워기다 보니까 물이 다 튀어요)
짐도 올려놓는 공간에 다들 올려놓으시려다 보니
제 짐도 넘어트리고 가셨어요.

앞에 문구를 적어놓으셨지만
제대로 관리가 되고있지않아 불편을 느끼는 분들이 많습니다.

체난실에서 나오신 분들도 더운 몸을 헹구시려고
빈 샤워기를(화장실 가신분) 찾아다니시던데
그것도 좀 불쾌합니다..

몸을 헹굴수있는 찬물 호스 사용하시면 되는데
그거는 사용 안하시고..
“오늘은 왜 화장실 간 사람이 한명도 없노” 하시는
말도 들었어요..

잠깐이라고 생각하시겠지만 원래 주인이 돌아왔을때
샤워기 온도도 다를뿐더러,
바로 안비켜주시고 “아이고 한번만 헹굽시다” 하세요..
저희는 15분은 기다려서 샤워하는데요.

체난실옆 호스에서도 아예 샤워하시는 분들도 계십니다
사람이 많으면 복잡스러워서
자리가 나도 그쪽은 안들어가는 분들도 계세요.
이러면 샤워기 자리 순환에도 어려움이 있습니다.

이러한 여러 문제가 있는데,
그럼에도 규칙을 잘 지켜서 원활한 수영생활을 할수있도록
도와주시는 분들도 많아요.

저는 저런분들을 욕하고자 하는게 아니라
잘 사용하는 사람들에게 더이상 불편이 없게끔 개선이 되고
편안한 수영장 이용이 되었으면 하는 바램입니다.

강습때 샤워실 이용관련해서 한마디 언급해주시는건
솔직히 별로 효과없을것 같고,
한번씩 사람많은 시간대에 암행으로 들어오셔서
점검 하는건 어떤가요?

실질적인 대안과 방법 개선 부탁드립니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다!
「수영장 샤워실 이용관련」에 대한 답변글
작성자 : 민원담당 / 담당시설 : 시민생활체육관 / 작성일 : 2026-07-28 09:03:00

안녕하십니까?

객님의수영장 샤워실 이용관련에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.

먼저 저희 시민생활체육관 이용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 귀하께서 문의하신

내용에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

- 현재 장애인 및 노약자 배려구역에 다수가 동시에 이용하는 문제를 개선하고자,

1개 샤워기 1인만 이용 가능안내문을 수정 부착하도록 하겠습니다.

또한 수영 및 아쿠아 강사를 통해 각 반별로 이용 수칙을 구두 안내하며

지속적으로 계도하도록 하겠습니다.

- 체난실 앞 주변에 앉아서 샤워하는 행위로 인한 불편을 해소하고자 안내문을

새로 게시하였습니다. 이용객들의 올바른 이용 문화 정착을 위해 지속적인 안내와

계도를 실시하도록 하겠습니다.

- 이용객이 많은 시간대 불시 점검을 통해 샤워실 질서가 유지될 수 있도록 조치

하겠습니다.

수영장 이용객 증가로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 보다 쾌적하고

안전한 이용 환경 조성을 위해 지속적으로 관리에 만전을 기하겠습니다. 감사합니다.

추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0737)로 연락주시면

상세히 안내해 드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.