창원시설공단

안녕하세요.

시민에서 저녁 강습을 듣는 수강생입니다. 8월 14일 저녁 8시 10분쯤에 있었던 소란에 대해 민원을 제기하고 싶어 글을 씁니다.

저녁 7시 연수에서 수업 듣는 남자와 안전 근무자와 말다툼이 있었습니다. 분명 센터에 다이빙 입수가 금지라고 고지되어 있습니다. 하지만 해당 남성은 자기 마음대로 매일 다이빙 입수를 하는 사람입니다. 그리고 수업 후에도 안전 요원들이 제지 함에도 불구하고 계속 반복해서 다이빙 입수를 합니다. 본인 혼자만 쓰는 개인 수영장 인가요? 그날도 어김없이 수업 후 다이빙을해서 안전관리자가 제재를 했습니다.

그러자 해당 남성은 수모를 벗고 던지며 안전관리자를 향해 삿대질을 하며 소리를 질렀습니다. 해당 회원은 나이를 먹을 만큼 먹었는데도 불구하고 하지 말라는 행동을 계속 합니다. 심지어 실내수영장에서 강사를 한 사람이라고 알고 있습니다. 이런 사람을 어떻게 채용했는지를 차치하고 본인이 강사를 했었으면 더더욱 센터에서 하지 말라는 행동을 하면 안 되는 거 아닌가요?

더군다나 같이 일하는 동료인 혹은 일지도 모르는 안전근무자께 그런 추태를 부린 게 이해가 가지 않습니다. 심지어 해당 회원의 이러한 과격하고 몰염치한 행동은 이번이 처음이 아닙니다. 한 명 때문에 해당 시간에 시민 수영장에 있던 몇백명의 이목이 집중되고 다수의 회원들은 정말 불쾌한 경험을 했습니다. 수영장에서 안전하고 쾌적하게 이용할 권리가 있습니다. 센터에서는 이 일을 가볍게 넘기지 마시고 해당 회원에게 수강 제한 및 이용 정지 등 강력한 제재 조치를 취해 주시기 바랍니다.

우리누리 수영장도 그렇고 이런 파렴치한 일부 회원들의 행태가 계속 반복됩니다. 강력한 조치 요구합니다.

○ 안녕하십니까?

○ 고객님의『시민에서 일어난 소란에 대해서』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.

○ 먼저 저희 시민생활체육관 이용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 귀하께서 문의하신

부분은 유선상의 내용과 같이 답변드립니다.

- 지난주 수영장 내 발생한 상황과 관련하여 관련 당사자와 전화 통화를 실시

하였으며, 내주 센터 내 면담을 진행할 예정입니다.

- 관련 상황에 대해서는 공공시설 내 소란행위가 재발하지 않도록 강력히 요청

하겠습니다. 다만, 이번 센터 안전근무자의 조치는 형평성에 어긋나는 부분이

있었던 만큼, 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 조치 기준을 명확히 마련하고,

유사 상황 발생 시 동일한 기준에 따라 일관되게 조치하도록 하겠습니다. 또한,

안전근무자를 대상으로 관련 조치 기준 및 대응 절차에 대한 교육을 실시하여

동일한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다.

○ 보다 쾌적하고 안전한 이용 환경 조성을 위해 지속적으로 관리에 만전을 기하겠습니다.

감사합니다.

○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0737)로 연락주시면

상세히 안내해 드리겠습니다.

○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.