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동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은
창원시설공단
창원종합버스터미널 주차응대 문의
작성자 김…
댓글 0건
작성일 2026-08-30
본문
금일 오후 1시반경 인천공항에서 창원종합버스터미널에 도착하는 공항버스를 이용 했습니다.
버스터미널 주차장을 이용해본적이 없어 창구에 가서 까만 긴 머리 하고 계신 직원분께 주차장 할인을 받을 수 있는지 문의 했습니다. 영수증을 대면 된다고 하길래
티머니어플로 예약한 상황이라 큐알 코드 밖에 없어서 영수증요? 라고 하니 물어본 사람 입장에서 받아 들이기에는 상당히 불쾌한 말투와 표정으로 응대를 하시네요. 기계가 시키는 대로 하면 된다고 하는데, 이렇게 응대 하는게 시설공단 메뉴얼 인가요?
그냥 간단하게 ' 영수증이나 큐알코드 대면 할인 받을 수 있다. 기계 옆에 안내문 있으니 참고 하시면 된다. '라고 하면 물어본 사람 입장에서도 기분 나쁠일이 없을 것 같은데 '기계에 다 나오니까 시키는 대로 해라' 라는 대답이 맞는지 모르겠네요. 연세 많으신 어르신들이 물어도 그렇게 대답할건지? 응대 교육이 필요할 것 같습니다.
버스터미널 주차장을 이용해본적이 없어 창구에 가서 까만 긴 머리 하고 계신 직원분께 주차장 할인을 받을 수 있는지 문의 했습니다. 영수증을 대면 된다고 하길래
티머니어플로 예약한 상황이라 큐알 코드 밖에 없어서 영수증요? 라고 하니 물어본 사람 입장에서 받아 들이기에는 상당히 불쾌한 말투와 표정으로 응대를 하시네요. 기계가 시키는 대로 하면 된다고 하는데, 이렇게 응대 하는게 시설공단 메뉴얼 인가요?
그냥 간단하게 ' 영수증이나 큐알코드 대면 할인 받을 수 있다. 기계 옆에 안내문 있으니 참고 하시면 된다. '라고 하면 물어본 사람 입장에서도 기분 나쁠일이 없을 것 같은데 '기계에 다 나오니까 시키는 대로 해라' 라는 대답이 맞는지 모르겠네요. 연세 많으신 어르신들이 물어도 그렇게 대답할건지? 응대 교육이 필요할 것 같습니다.
