창원시설공단

❍ 반갑습니다.

 『수영장 관련 문의드립니다.』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.

❍ 우리누리청소년문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서 건의하신

   내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

- 먼저 수영장 이용 중 불편과 불쾌함을 느끼시게 한 점에 대해 진심으로

  사과드립니다.

- 각 레인별 이용 등급과 운영 기준은 안전사고 예방을 위해 구분·안내되고 있으나,

  일부 이용객이 이를 숙지하지 못하고 이용하는 사례가 발생한 것으로 보입니다.

  해당 사항에 대해서는 안내가 보다 적극적으로 이루어질 수 있도록 현장 안전요원

  및 운영 인력에게 재교육을 실시하겠습니다.

- 또한 근무 중 직원의 부적절한 태도에 대한 지적 사항은 해당 근무자에게 즉시

  전달하였으며, 엄중히 경고 조치하였습니다. 향후 동일한 사례가 재발하지 않도록

  지도·감독을 강화하겠습니다.

- 앞으로도 모든 이용객이 안전하고 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 관리에

  더욱 만전을 기하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드립니다.

❍ 기타 문의사항이 있으시면 (T:055-712-0347)연락주시면 상세히 안내해

   드리도록 하겠습니다.

❍ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.