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시민생활체육관 뒤 공영주차장을 이용하였는데 경차 할인이 적용이 되질 않아 문의드립니다.
8월 24일 18시 40분경 주차를 하였고
8월 24일 22시 10분경 사전정산을 하려고 갔습니다. 사전정산기기에 경차 및 할인을 위해서는 안내버튼을 눌러서 전화연결하면 된다고 쓰여져있어서 호출 버튼을 누르고 기다렸으나 아무도 전화를 받지 않았습니다. 다시 누르고 기다려도 아무도 받지 않아 결국 경차 혜택을 받지 못한 4300원으로 결제할 수 밖에 없었습니다.
제 차종은 스파크로 이전에 대방황토방 앞 주차장에서 경차혜택을 받은적이 있어 이번에도 될것이라 생각하고 갔는데 이런일이 있어서 문의글 드립니다.
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍「 공영주차장 경차 할인」에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 고객님께서 문의하신 내용에 대하여 유선으로 연락을 드렸습니다만, 다시 한 번 안내 드리겠습니다.
❍ 고객님께서 8. 24. 이용 시 경차 할인 적용이 되지 않았음을 확인하였으며,
8. 28. 결제금액의 50%(2,150원)를 부분 처리하였음을 알려드립니다.
카드결제 취소는 카드사를 통해 확인 가능하며 7일정도 소요됩니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 공영주차장 담당 이경은 (T:712-0137)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.