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성산스포츠센터
수업에 대한 평가
작성자 안…
본문
집근처에 위치한 스포츠센터를 아주 감사하고 유용하게 이용하고있습니다.
센터에서는 다양한 프로그램을 운영하고 계신데 이에 대한 평가와 피드백은 어떻게 하시는지 궁금합니다.
평가를 위해서는 수업내용 및 강사에대한 수강자의 만족도 조사와 평가가 필요할텐데 수강후 1년이 넘었지만 작년 최초 1회 만족도조사외에는 참여한적이 없습니다.
혹시 표본으로 조사를 실시하고 있다면 수강자 한사람 한사람의 의견이 소중한만큼 월별 또는 분기별로라도 전수조사를 실시해 주시면 좋겠습니다.
「수업에 대한 평가」에 대한 답변글
작성자 : 김순실 / 담당시설 : 성산스포츠센터 / 작성일 : 2023-10-27 16:05:28
○ 고객님 반갑습니다.
○ 먼저 저희 성산스포츠센터를 이용해 주셔서 감사드립니다.
○ 고객님께서 건의하신『수업에 대한 평가』와 관련하여 다음과 같이 답변 드립니다.
- 고객님께서 건의하신 사항과 관련하여 올해 4월 성산스포츠센터 자체 설문조사를 실시
하였으며, 또한 고객과의 대화의 시간 프로그램별 4회 실시하여 건의사항 등을 적극
반영 하였습니다. 그리고 매년 실시하는 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 및
창원시설공단 자체 고객만족도 조사 등을 실시하고 있습니다. 아울러 설문조사에 따른
수강자 의견 등이 적극 반영 될 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 추가 문의사항은 민원 담당자(T:210-8213)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리도록
하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
