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창원시시설관리공단

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진해천자원 근무시간지켜주세요.
작성자 박…
댓글 0건 작성일 2023-12-05

본문

2023년12월3일 기간연장을위해 천자원을방문했다. 외출중이란표지를보고 전화했다.11시44분 전화를받아하는답변은 점심시간이따로없어 시간나면 점심식사를 하러간다는데 이해할수가없다. 점심식사시간이 따로있는걸로아느데 (12~13시) 해서담당자가올때까지 10분가량 기다릴수밖에없었다.

「근무시간지켜주세요.」에 대한 답변글
작성자 : 조형근 / 담당시설 : 진해천자원 / 작성일 : 2023-12-06 10:49:16

 고객님 반갑습니다.

   「근무 시간 지켜주세요에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다

 

 먼저 안치된 고인분의 기간연장을 위해 방문하셨는데 불편을 드린 점 

   사과의 말씀부터 전해드립니다.

   또한 저희 진해 천자원에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님의 민원

   사항에 대하여 말씀드리겠습니다.

 

고객님께서 방문하신 당일 근무자를 확인 하였으며 향후 재발 방지를 위하여

   근무시간 준수에 대한 교육을 실시하였습니다.

 

또한 부재시에는 반드시 안내와 부재사유 문구를 부착해서 방문고객의 불편 사항이 

   발생하지 않도록 하였습니다..

 

 추가 문의 사항이 있으실 경우에 장사시설관리소 민원 담당자

    (T:712-0910)에게 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다

 

 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

 

2023. 12. 6.

 

담당부서 : 창원시설공단 장사시설관리소 (055-712-0910)

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