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창원시시설관리공단

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공영주차장 공영주차장 직원은 올때마다 불친절하네요
작성자 조…
댓글 0건 작성일 2024-04-13

본문

다른차량 한대와 제차가 뒤에있어서 저도 창문 열고 자리유무를 확인하니 손만 흔들어댑니다. 햇빛땜에 선글라스 착용하고 근무하는건 좋은데 누구한테 손짓하는지 그리고 자리가 있냐는 질문에는 그냥 현재 자리가 없다고 대답해주는게 힘든가요? 아이 치과 방문으로 매번 오는데 올때마다 참 불친절하네요? 이런건 공단차원에서 조치가 안되나요? 자리가 협소해서 없는건 알겠는데 무슨 갑질도 아니고 말한마디하는게 그렇게 어려운가요? 부스안에 다른직원이랑 머그리 할말도 많은지.. 불필요한 언쟁은 삼가하고 싶지만 나이가 많든적든 떠나서 최소한의 예의는 좀 갖추었으면 합니다. 한서병원 앞 공영주차장입니다. 확인해보니 위탁주차장인데 최소한의 기본매너는 좀 교육바랍니다.
「공영주차장 직원은 올때마다 불친절하네요」에 대한 답변글
작성자 : 정정길 / 담당시설 : 공영주차장 / 작성일 : 2024-04-18 09:30:29

고객님 안녕하십니까?

공영주차장 직원은 올때마다 불친절하네요에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.

고객님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

고객님께서 이용하신 한서병원 앞 공영주차장은 공개 입찰을 통해

개인이 위탁 운영 중인 곳으로,

주차장 안내 및 고객 응대 시 친절하게 응대하도록 개선요청 하였으며

동일한 민원사항 반복 시 행정적인 절차(확인서 발부 등)가 진행됨을

4. 16() 고지하였습니다.

지속적인 위탁주차장 수시점검을 통하여 고객 불편사례 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 공영주차장 담당 정정길(T:712-0134)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠 습니다.

귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

2024. 4. 16.

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