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창원시시설관리공단

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공영주차장 창원시설관리공단 공영주차장
작성자 이…
댓글 0건 작성일 2019-10-10

본문


상남 공영주차장(한마음병원 뒷편)
주간 월주차 이용자 입니다.

평소에 일이 늦어 출차시간이 초과되면
그때그때 말씀드려서 초과비용을 바로 수납합니다.

오늘도 출차 시간이  초과되서
사용료가 발생되었으나 현금이 없어
저는 이곳으로 매일 출근하기에
양해를 구하고 다음날 납부하겠다고 하고
가려고 하니


그런데 오늘 외에
추가로 납부해야할 금액이 있다고 합니다.
곰곰히 생각해 보라고 했습니다


아무리 생각해도 없고 한가지 걸리는것이
10월 2일날 주차장에서
기계고장으로 출차인식을 안한것이
추가 요금 발생원인은 아닌지 의심스럽습니다.


10월2일 비가 엄청 쏟아지던날
7시58분쯤에 주차장을 나가려고 하니
돈을 내라고 했습니다.


지나가려고 보니 인식판에 불이 꺼져 있었습니다
월주차 등록자라고 하니 문을 열어주셨습니다.


그리고 10월 3일은 개천절이라 출근을 안했고
10월 4일에 입차후 저녁에 출차 하였습니다.



혹시 제 차가 10월2일에서 4일까지
출입한시간 출차한 시간을 확인 할수 있는지요?

출차시 기계고장으로 인식을 못하고 통과 했다면
전산상에는 제가 하루 죙일 주차를 해놓은것으로
기록이 남는 것인지요?

그렇다면 그 당시 전산오류로 출차인식이 안됐다고 
말을 안하면
저 모르게 추가요금이 부과될수도 있는 것인지요???

궁금합니다
「창원시설관리공단 공영주차장 」에 대한 답변글
작성자 : 정지훈 / 담당시설 : 공영주차장 / 작성일 : 2019-10-11 11:20:33

고객님 안녕하십니까?

 

창원시설관리공단 공영주차장에 관한 고객님의 글 잘 읽어보았습니다.

 

먼저 시민생활체육관 뒤 공영주차장을 이용해 주시고 관심을 가져주셔서

    감사드립니다.

   고객님께서 불편을 드려서 죄송하며, 문의하신 내용은 아래와 같습니다.

 

- 고객님의 차량 입·출차 시간은 확인이 가능하며, 102일 시민생활체육관

   뒤 공영주차장은 태풍으로 인해 전산 시스템이 다운이 되었습니다.

- 시스템 다운으로  차량 입·출차 시간 등록이 늦었던점 죄송합니다.

  시스템을 점검하여 이런 일이 발생하지 않도록 직원 교육을 시키겠습니다.

 

추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 담당자 정지훈

   (055-712-0155)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

 

   감사합니다.


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