○ 고객님 안녕하십니까?

○ 고객님의『편하게 시설이용을 쉽게 하도록 해주셔야 겠습니다.』에 관한 글 잘 읽어

     보았습니다.

○ 먼저 진해국민체육센터를 이용해 주셔서 대단히 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용은 아래와 ​

    같습니다.

○ 온라인 수강신청 관련​

   1. 수강신청 다양화 ➟ 現 재수강의 경우 안내실 무인발권기를 통하여 월 접수가 가능하도록

      업데이트 중에 있습니다.​

   2. 결재방법 다양화 ➟ 수강신청 시 신용카드, 계좌이체 두 방법이 모두 가능하고 신용카드로

       결제 시 결재방법 변경을 통하여 본인카드 결재가 가능함을 알려드립니다.

   3. 시설관리자 운영 ➟ 먼저 직원안내에 불편을 드린 점 사과드리며 금일 친절교육을 실시하여

       추후 재발민원 방지에 노력하겠습니다. 다만 재등록 및 신규접수 시 2명의 직원이 전화안내​

       및 대면안내 횟수가 폭주하여 한분한분 신경 쓰지 못한 점 널리 양해 부탁드리겠습니다.

    4. 운영 시스템개선 ➟ 고객님의 요청대로 수강신청 간소화에 힘쓰고 나아가 친절한        ​

       진해국민센터가 되도록 노력하겠습니다.

○ 기타 문의사항은 진해국민체육센터(712-0463)담당으로 연락해 주시면 성심껏 답변해

    드리겠습니다.

○ 고객님의 가정에 항상 행복과 행운이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.