❍ 고객님 안녕하십니까?

 

❍「승강장 기사 흡연」에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.

❍ 먼저 창원종합버스터미널을 이용해 주셔서 감사드립니다.

❍ 창원종합버스터미널은 시설관리는 창원시설공단에서, 노선 및 운행시간, 수화물, 버스기사 등 기타 사항은 시외 및 고속버스 회사에서 각각 분리하여 관리ㆍ운영함을 참고하여 주시기 바라며, 고객님의 민원내용을 시외버스회사에 이첩한 결과 아래와 같습니다.

 

❍ 부득이하게 고객님께 불편을 드려 먼저 사과의 말씀을 전해드립니다.

고객님의 불편사항을 개선하고자 해당 버스기사에게 엄중 경고 조치하였으며,

금연에 대한 교육을 철저히 하였습니다.

앞으로도 지속적인 교육으로 이런 사례가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

 

❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 ㈜시외버스터미널(711-5025) 또는 교통사업관리소(712-0155)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

❍고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.