댓글 0건 작성일 2022-06-21

안녕하세요 저는 마산 야구 센터에서 자유수영을 하고 있습니다.
재수강 기간에 창원시설공단 홈페이지를 통해 재수강 신청을 하려고 했으나 마감되어 신청이 불가능했습니다.
전 달에 이용하시던 분들이 자유수영 정원 100명인데, 기존에 이용하던 수강생들이 신청하는 재수강 기간에는 마감이 될 수 없는 상황입니다.

그래서 055) 712-0525, 055) 712-0533으로 전화해서 재수강 신청이 마감이 되었다고 문의를 드리니 인원이 다 차서 마감되었다고 하십니다.
6월 자유수영 정원이 100명이고 7월 자유수영 정원도 100명인데 어떻게 마감이 되냐고 물어보니 6월에 수업이 많이 없어서 원래 정원보다 더 받았고, 7월에는 수업이 늘어나면서 인원을 줄이셨다고 하셨습니다.

현재 7월 자유수영 인원은 126명으로 확인되고 있습니다. 정원은 100명인데 말입니다.
26분은 왜 추가로 받으셨냐고 여쭤보니 고객분들이 항의를 많이 하셔서 늘려달라고 보고를 드리고 조금 늘려서 받았다고 하십니다. (어디에 보고를 하셨는지는 알려주시지 않으셨습니다)

제가 궁금한 점은
정원을 임의대로 늘려 받고 줄여 받는 게 맞는 건지,
임의대로 정원을 다시 줄이시더라도 미리 공지를 해주시거나 신규 등록기간에 올리는 게 맞는 절차라고 생각합니다.

결론적으로는
1. 자유수영 정원 인원 표기는 100명으로 하셨는데 왜 공지없이 임의대로 받으시는지 확인 부탁드립니다
2. 임의대로 자유수영 정원을 늘리거나 줄이는 기준이 정확하게 있는지 확인부탁드립니다.
3. 자유수영 재수강 신청마저 선착순으로 진행되었다면 재수강 신청 기간이 아닌 신규 신청 기간에 신청을 받는 게 맞지 않았는지 확인 부탁드립니다.
4. 수강신청 공정성에 대해 정확한 확인 부탁드립니다.

어디에 문의를 드려도 그냥 미안합니다.라고만 하시면서 정확한 답변은 주시지 않으셨는데, 저는 사과가 아니라 정확한 답변을 받고 싶습니다.