본문
50분수업에 줄서있는게 반이더라구요.
수영장 1개 레인을 사용하는것도 아니고 레인을 반으로 나눠서 수업을 2개를 하더라구요
아이들은 팔 몇번 졌다가 서서 그대로 줄서서 대기...
레인을 반으로 나눠서 할꺼면 강습인원을 작게 받던지 수업진행이 너무 마음에 안드네요.
수영참석하기위해 학원에 시간조정부탁해서 학원마치는 시간에 기다렸다가 픽업해서 그힘든 국민체육센타 주차장에 줄서서 힘들게 주차해서 아이를 기다린 보람이 없네요
성의있는 수업진행 간곡히 부탁드립니다.
○ 고객님 안녕하십니까?
○ 고객님의『여름방학특강 관련』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 귀하의 민원내용은 수영장 이용 불편에 관한 내용으로 이해됩니다.
○ 귀하의 질의사항에 대한 검토한 의견은 다음과 같습니다.
가. 먼저 이용에 불편을 드린 점 사과말씀 드리며 여름방학특강 수영에 관련하여 레인을 늘리는
방안을 검토하여 이용에 불편이 없이 운영토록 하겠습니다.
나. 방학특강 모든 이용객의 세심한 지도를 위하여 강습진행이 느린 점 양해 부탁드리며,
여름방학특강 운영을 개선하여 이용객의 만족감을 높일 수 있도록 노력 하겠습니다.
○ 기타 문의사항은 진해국민체육센터(712-0463)담당으로 연락해 주시면 성심껏 답변해
드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 행복과 행운이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.
담당부서 : 진해국민체육센터 정 봉 규 (T:055-712-0463)