「기구필라테스(화목) 신청하고 싶었는데 대기 1번으로 접수되었습니다.
워낙 접수 경쟁이 높아 차선책으로 같은 종목 기구필라테스(월수금)을 신청하고 결재 했습니다. 

하루 지나 대기 종목 취소 자가 생겨 또 결재 하게 되어 기존 기구필라테스(월수금)은 취소하면서 

기구필라테스(화목) 결재 금액으로 대체하고 나머지 돌려받고 싶었습니다.

근데 기구필라테스(월수금) 종목은 취소하고 (화목)은 다시 결재 해야 한다고 합니다.

당일 취소가 아니면  환불 수수료 10%를 차감해야 한다고, 환불 규정에 명시되어 있다고 하는데 

알고는 있지만 이런 상황이 되고 보니 유쾌하지가 않네요. 

제 생각엔  (월수금) 취소라기 보다는 (화목)으로 변경이 맞는 것 같아서요 」

결제 한지 12시간도 안되는데 

수업을 받은 것도 아니고

그리고 대기자가 없는 것도 아니고

평소 타 지역 시설관리 공단과 비교해보면 수업 받기 전에는 전액 환불인데 

창원시설관리공단은 너무 지나친 환불 수수료를 부과한다는 생각이 듭니다.

그리고 어디에도 환불 수수료 10%의 고 부과는 찾아볼 수 없습니다.

요즘 같이 고물가 시대에 시민들의 건강을 위해 운영되고 있는 공단에서  환불 수수료 10%가 왠 말인가요.

개인 사업체도 아닌 공단에서 이익 창출하겠다는 것으로 보여집니다.