❍ 고객님 안녕하십니까?

❍ 고객님의『버스기사 불친절이 갈수록 도를 넘는 거 같네요.』에 관한 글을 잘 읽어보았 습니다.

❍ 창원종합버스터미널의 경우 시설관리는 공단에서 노선관리, 매표소, 버스운행 관련 업무는 시외버스에서 각각 분리하여 운영하며, 고객님의 민원을 운영 측인 ㈜창원시외버스터미널 에 이첩하여 아래와 같이 답변을 받았습니다.

❍ 먼저 고객님께 불편을 끼쳐 정말 죄송하다는 말씀드립니다. 저희 시외버스에서는 버스 회사에 직원에 대한 주의조치 및 친절교육을 요청하였고, 해당 버스회사에서는 이를 즉각 실시하고, 재발방지를 위한 노력을 약속하였습니다. 이점 참고하셔서 고객님의 양해 부탁드립니다.

❍ 기타 업체와 관련된 문의사항이 있으실 경우에는 ㈜창원시외버스터미널(055-711-5000) 로 연락주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.

❍ 고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 깃들기를 기원합니다. 감사합니다.