본문
시민생활체육관에서 수영하고 있는회원인데요.
시민생활 안전요원분들은 도대체 왜 있는거에요?
수영기본에티켓을 모르면 알려주시는게 업무에포함 아닌가요.
손선풍기 틀어놓고 입에는 껌드시면서 짝다리집으며 눈구경하는 남자 안전요원분,,
진짜 불쾌했어요.
초급레인에서 중급이상 실력된다고 앞사람 느린데 수영으로 새치기하는분들 좀 잡아주세요.
답답하면 고급레인가서 수영하면 된다고 말해주는게 안전요원 업무죠..
초급레인에서 걷기하는 할머니들도 가만히 냅두고
시민다니면서 다른수영장이랑 너무 달라요
비매너수영인들도 너무 많고 그걸 방관하는 안전요원분들도 답답하고..
수영하면 할 수록 답답한 부분들이 너무 많이 생기네요.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『안전요원 관리』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 고객님께서 질의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저 이용에 불편을 드려 송구하오며 금일
안전요원 업무 매뉴얼, 친절교육 등 업무연찬을 실시하였으며, 유사민원이 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
○ 또한 질의하신 내용을 바탕으로 수영장 레인 편성, 종합레인 관리를 철저히 하여 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0737)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.