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우리누리청소년문화센터
다음달 수강 결제를 다음달시작하기전에는 재결제 가능하게해주세요
작성자 김…
본문
우리누리를 10년넘게 이용하고있습니다
어머니와 함께 다니고 있는데 어머니가 아쿠아로빅을 이용하시며 감면을 위해 자원봉사활동을 일찌감치 해놓으셨습니다 그런데 기관에서 처리가 계속지연되다가 재등록일인 어제 전액그대로 결제를 했는데 오늘 아침 자원봉사가 완료되어 혜택을 받을수있게되었습니다
전화로 결제부분만 자원봉사혜택으로바꿔 다시 다음달결제를 해줄수있냐하니 안된다는 답변을 받았습니다 그러려면 낼부터하는 6자리남은 신규등록으로 다시 하여야한다는데 아직 다음달수강까지 시간이 남았지만 등록에대한불확실성으로 취소하고 신규등록하기는 꺼려집니다
이런 사각지대의 혜택을 받을수있게 결제를 좀 유연하게할수있었으면 좋겠네요
자원봉사를가서 빨리 올려달라하기도 봉사자입장에서는 매우껄끄러운일입니다
합리적인 등록 시스템 운영 부탁드립니다
어머니와 함께 다니고 있는데 어머니가 아쿠아로빅을 이용하시며 감면을 위해 자원봉사활동을 일찌감치 해놓으셨습니다 그런데 기관에서 처리가 계속지연되다가 재등록일인 어제 전액그대로 결제를 했는데 오늘 아침 자원봉사가 완료되어 혜택을 받을수있게되었습니다
전화로 결제부분만 자원봉사혜택으로바꿔 다시 다음달결제를 해줄수있냐하니 안된다는 답변을 받았습니다 그러려면 낼부터하는 6자리남은 신규등록으로 다시 하여야한다는데 아직 다음달수강까지 시간이 남았지만 등록에대한불확실성으로 취소하고 신규등록하기는 꺼려집니다
이런 사각지대의 혜택을 받을수있게 결제를 좀 유연하게할수있었으면 좋겠네요
자원봉사를가서 빨리 올려달라하기도 봉사자입장에서는 매우껄끄러운일입니다
합리적인 등록 시스템 운영 부탁드립니다
「다음달 수강 결제를 다음달시작하기전에는 재결제 가능하게해주세요」에 대한 답변글
작성자 : 김욱성 / 담당시설 : 우리누리청소년문화센터 / 작성일 : 2025-06-27 14:05:35
❍ 반갑습니다.
『다음달 수강 결재를 다음달 시작하기전에 재결제 가능하게 해주세요』에 관한
귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 먼저 우리누리청소년문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서
문의하신 내용은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을 알려드립니다.
- 종합안내실에서 자원봉사증 확인(유효기간 만료되어 갱신날짜 확인)후
환불신청서 작성하시면 차액분 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
❍ 기타 문의사항이 있으시면 (T:055-712-0320)연락주시면 상세히 안내해
드리도록 하겠습니다.
❍ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
