본문
수영은 언제부터 신청가능한지 안내는 어디서 보나요?
아직도 신규 모집보다는 기존 회원 우선 접수 인가요?
예전글 보면 다른 조취 취한다는 글이 있던데 진행 상황 알수 있을까요?
예약을 할수도 없고 접수를 어떻게 어디서 하라는 글조차 잘찾아 보지 않으면 알수가 없으며 다 마감인 강습 정말 화가 납니다
바로 코앞에 센터가 있는데 한번도 강습을 이용해 보지를 못했네요
접수기간
아직도 기존회원 우선 접수 인건지 어떻게 진행되고 있는지 상황 알려주세요
○ 정○○님 반갑습니다.
『마산 합포 수영 문의합니다』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터에 애정 어린 관심을 가져주셔서 감사드리며,
시설 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서
문의하신 내용의 답변은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을 알려드립니다.
○ 유선 안내 내용
- 매월 프로그램 운영 안내문을 창원시설공단(마산합포스포츠센터) 홈페이지
공지사항에 공지 및 센터 게시판에 게시하여 안내하고 있습니다.
- 현재 공단에서 적용 중인 기존회원 우선 등록제는 기존 회원이 먼저 접수하고
잔여 자리에 한 해 신규고객이 접수하는 방식입니다.
우리 공단에서는 기존 및 신규 고객 간 형평성 및 강습의 연속성을 확보 할 수
있는 6개월 등록 상한제를 도입하게 되었습니다.
- 제도 운용의 방식은 아래와 같습니다.
프로그램 등록 후 6개월간 연속 이용 기간 보장
6개월 이후 신규 고객으로 전환
(1월 등록 회원은 7월, 2월 등록 회원은 8월에 신규 고객으로 전환되는 방식)
- 신규 대상으로 전환 후 신규 고객 접수 기간에 다시 프로그램을 신청할 수 있어 시설 이용이 원천 차단되는 졸업제 방식과는 다름(신규 고객 등록 시 다시 6개월간 연속
이용 기간 보장)
- 창원 시민들의 건강한 여가 생활 영위와 균등한 공공시설 이용을 위한 제도
도입임을 널리 이해 바라며, 앞으로도 우리 공단은 고객 편의 증진을 위해 끊임 없이
노력하겠습니다.
※ 6개월 등록 상한제 시행일: 2025. 1. 1. 부터(시행일 기준 모든 회원 동시 적용)
○ 추가 문의사항은 (712-0023)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.