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답글은 뭐 예문에서 골라 복붙 하나요?
센터는 답글에 개선을 위해 노력을 한다는데
정작 센터에서는 회원들을 위해 뭘 하셨나요?
물론, 강사님들의 역량이 차이가 나겠죠
그런데 24년 초에 대타로 두달정도 하신 다댄강사님도 이런 불만들 없었어요
그 강사님도 재미지게 하셨어요
새로오신 강사님께 악감정 없어요
잘 하시면 불만이 안생기죠~
○ 최○○님 반갑습니다.
『회원들의 불만 개선을 위해 노력하시나요』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터에 애정 어린 관심을 가져주셔서 감사드리며,
고객님께서 문의하신 내용의 답변은 다음과 같음을 알려드립니다.
- 강사 교체와 관련하여 고객님의 기대에 부응하지 못한 상황에 저희 운영진
또한 매우 안타까운 마음을 전하며, 조언하신부분을 잘 참고하여 운영에
임하겠으며, 또한 앞으로 새로 오신 강사님이 잘 적응하실 수 있도록 관리에
최선을 다하겠습니다.
○ 추가 문의사항은 (712-0023)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.